零售业|走过了13年的双11,或已经到了需要改变的时候

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【零售业|走过了13年的双11,或已经到了需要改变的时候】
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如今对于消费者而言 , 从年初的双旦、到春节期间的年货节 , 再到618、818 , 无论传统节假日还是“造节” , 电商平台的促销活动可谓是已经成为了“家常便饭” 。 但在这其中 , 双11无疑成为了全年各种促销中的焦点 , 铺开盖地的各类手机短信、网站弹窗、软件开屏等广告形式所带来的冲击 , 也不停地在提醒着消费者 。 不久前 , 在10月20日淘宝的“定金之夜”中 , 主播薇娅与李佳琦联手拿下了接近200亿元首日预售额 , 也正式拉开了今年双11的大幕 。
但与此前相比 , 近年来双11大促也发生了诸多的变化 , 从最初仅仅只有一天 , 到几年前开始更长的促销时间和更早启动的这些变化 , 虽说让消费者有了更多挑选商品的余地 , 可随之而来的还有促销方式的越来越复杂 。 而随着去年网易严选宣布“退出双十一大战” , 并表示将不做复杂的优惠玩法 , 但会有全年最大力度的补贴 , 使得这一促销节点也开始有了新的变化 。 并且就在日前 , 网易严选方面也首次对去年“退出双十一”进行了解释 。
在网易严选CEO梁钧日前发布的内部信中表示 , 双11本该是用户通往优惠消费的一条“大道” , 现在却被众多商家设计成了一座“迷宫” , 所以严选退出的是那个“充满套路、鼓吹消费主义、变了味的双11”;而今年 , 严选推行“无套路购物”原则 , 没有凑单满减 , 而是通过直接降价给到用户优惠 , 有的商品还提供价保365天的服务 , 以确保双11期间商品价格是全年超低价 。
在如今一众已经对于促销有些“上头”的电商平台中 , 网易严选的“无套路购物”无疑好似一股清流 。 但就在头部电商平台的双11大促时间越来越长、打折方式越来越复杂的情况下 , 两者之间的鲜明对比 , 也引发了外界对于电商大促的的思考 。
“退出”双11 , 或是网易严选这类跟随者无奈的选择
已经连续举办多年的双11 , 事实上如今也改变了诸多消费者的购物习惯 , 囤货、抢货也成为了这一促销活动的主题 。 虽然各平台在打折与送红包等促销上的力度在逐年增加 , 但玩法也已经变得越来越复杂 , 例如满减优惠、零点付定金、前XX名获得赠品等形式 , 也让消费者获得折扣的难度在不断提升 , 而例如跨店满减等促销活动的出现 , 更是让“文字游戏”达到了高峰 。
在网易严选看来 , 双11已然在部分头部平台的带领下“变味”、优惠被设计成“迷宫” , 销售数据俨然成为了“面子” 。 因此在其去年宣布“退出双11” , 今年继续在这一节点推行“无套路购物” , 也愈发使得这个问题被摆在了桌面上 。
并且在头部电商平台在双11期间被拉得越来越长的战线、越来越丰富的互动玩法 , 以及从零点改为晚8点这样更为贴心的抢购方式加持下 , 毫无疑问也抢夺了更多用户的注意力 。 因此对于还是跟随者的其他平台来说 , 此时反其道而行之则可能将会取得更好的效果 。 所以对于网易严选来说 , 无论是去年的首次“退出” , 还是今年的延续 , 其实在某种程度上或许也只是一种无奈的选择 , 毕竟跟随往往就意味着更高的付出 。
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