滴滴出行|滴滴重拾外卖再战美团?已测试一年( 二 )
(1)物美价廉 。 据体验过的用户反馈 , 嗷嗷吃饭的价格非常便宜 , 可在原价的基础上打5折 , 几元即可点到一份外卖 , 且“饭菜质量不低” 。
(2)拉新返利 。 在获客方面 , 嗷嗷吃饭推出了邀请好友活动 , 通过社交去驱动获客能力 , 只要用户成功将活动界面分享到朋友圈或面对面邀请 , 双方都能获得相应的奖励 。
(3)评价返券 。 在留客方面 , 嗷嗷吃饭则祭出了“评价返券”这一操作:订单完成后 , 用户发表评价会获得一定的优惠券返还 。 而且有意思的是 , 虽然它鼓励大家去点评 , 但用户却无法看到他人的评价 , 只能看到月销量 。 这个意思就很明确了:我平台只需要你“点评”的这个动作 , 至于你具体点评的啥内容 , 我并不关心 。
可以看出 , 对于学生群体来讲 , 嗷嗷吃饭吸引他们的方式粗暴而有效 , 秘诀只有一个字:利 。 这种方式能不能吸引其他消费群体?不好说 , 但起码对青年学生是有吸引力的 , 是有一定市场的 。
4 嗷嗷吃饭的前景怎样?从上面的分析不难看出 , 嗷嗷吃饭瞄准的是现有外卖业务的一个细分市场 , 是当今外卖市场的一种新形态 。 在天津部分地区测试了一年多 , 已经取得了一定的反响 , 这是值得鼓励的 。
不过 , 嗷嗷吃饭在拉新和留客方面 , 似乎依然没能摒弃烧钱的“传统” 。 如果这只是它在起步阶段的一个策略 , 那倒也无妨 。 希望不要重蹈1.0时期的覆辙 。
外卖市场规模巨大 , 而且仍然在增长 。 美团因为“二选一”被罚了34.42亿 , 反垄断之剑高悬 , 这让一些新的外卖玩家有了在两强夹缝中生长的机会 。 尽管这些新玩家不一定能做多大 , 更谈不上会撼动美团、饿了么的优势地位 , 但它们至少表明了一点:
国内外卖市场的竞争格局 , 依然存在新的可能 , 在局部地区、在细分市场 , 远远没到盖棺定论的时候 。
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