贝佐斯|一个懂用户，一个懂消费者，iQOO联手薇娅直播卖断货( 二 )

和薇娅把粉丝当作朋友的态度相同， iQOO也将用户视为朋友。和传统厂商将用户视为粉丝不同。 iQOO从来不把和用户的关系视为“品牌和粉丝”的关系。为此iQOO还专门为用户群体取了一个名字：酷客。 iQOO品牌总经理冯宇飞自认也是一名酷客，其微博昵称直接用了“酷客冯宇飞” 。

iQOO把用户当朋友，体现在三大方面：
其一，和酷客零距离沟通。 iQOO产品经理们通常都有自己的微博账号，酷客有什么需求、建议或者批评，直接私信或者留言产品经理，甚至也可以直接去找冯宇飞；
其二，和酷客一起成长。虽然成立三年不到，但是iQOO已经在厦门大学设立奖学金，在上海交通大学成立“iQOO酷客研习社” ，与香港中文大学（深圳）理工学院达成合作......通过这些方式， iQOO帮助年轻酷客们成长成才。
其三，和酷客一起共创。 iQOO在B站启动与《镇魂街》IP联动的拟人守护灵形象征集大赛，可以让年轻的酷客们尽情发挥才华，展现自我。

正是这种和用户零距离沟通、帮助用户成长、成才的态度，使得iQOO在打造产品时更懂用户的需求。
作为新锐品牌， iQOO以“把用户当朋友”著称，而作为头部主播，薇娅也“把粉丝当朋友”而受到喜爱。一个懂用户，一个懂消费者， iQOO和薇娅此次牵手可以说是强强联合。这么看来， iQOO Neo5在薇娅直播间销量能如此之好，也是再正常不过了。