双十一|双11商家“先涨后降虚假买赠夸大功效假冒伪劣售后套路”花样百出( 四 )


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买烟机灶具热水器先到实体店选品
再到电商平台找近似款下单
以为聪明实则是掉坑里了
家电与厨卫电器品牌 , 线上线下差别供货 , 已经成为半公开的秘密 , 也许许多消费者并不了解 , 甚至有些消费者认为 , 我就是要便宜的 , 能用就可以的 , 但你却忽略了使用寿命、使用安全、使用体验、售后服务、维权问题等方方面面 。

有些用户看似很聪明 , 先在本地厨卫家电实体店看样机 , 再到电商平台下单选购近似款产品 , 如下所示:

①先到本地实体店看样机体验产品 , 然后拍个照记住型号 。

②回到家打开手机 , 找到三个电商平台 , 输入找近似款 , 一看价格实体店比线上贵一半 。

③有些是差别型号近似款 , 有些是相同型号同样外观 。 怎么选择呢 , 干脆选个最便宜的吧 。

④最后收到货品时 , 发现产品产品很轻 , 螺丝裸露不内置 , 工艺粗劣有毛坯 。

⑤安装人员迟迟不上门 , 安装收取高额辅材费 , 不交就不给辅材 , 没有辅材就没法安装 。

⑥使用一段时间产品出现故障 , 联系客服 , 客服表示无法退货 , 只能维修 , 静静等待维修人员上门 , 等一天等两天 , 等到了维修人员上门后 , 发现不是这个配件 , 再发一次配件 , 继续等...继续等...继续等......

上述的情景 , 我想许多用户都有感受 , 而业内人士给出了答案 , 大部分家电与厨卫电器品牌 , 线上线下存在差别供货 , 主要原因是 , 线上是图片和视频介绍 , 线下实体店渠道是顾客亲身体验 , 因此 , 线下是山峰的中高端优质产品 , 线上是品质一般般的山谷产品 , 价格在那里 , 厂家也没办法 。

甚至一些品牌 , 担忧电商低价砸了品牌的声誉 , 推出了第二品牌 , 也就是互联网电商专业品牌 , 这样一来 , 既不影响主品牌 , 又能促销大赚 , 真是一举两得 。

评语:永远不要认为品牌商实在 , 也不要以为实体店商家傻 , 更不要以为电商商家亏大了或是赚的少 , 天下没有赔本赚吆喝的生意 , 只有挖好坑等你进入的套路 。
结语:一年一度双11大促 , 请谨慎电商购物 , 谨慎直播买货 , 尤其是大件消费品 , 如吸油烟机、燃气灶具、电热水器、燃气热水器、集成灶、消毒柜、蒸烤箱等产品 , 一方面买错了买假了损失难维权 , 更重要的是劣质电器与燃气具存在安全隐患 , 如果出现安全事件 , 那损失的不仅仅是钱财那样简单了 。
【双十一|双11商家“先涨后降虚假买赠夸大功效假冒伪劣售后套路”花样百出】也许你很聪明智商很高 , 也许你很谨慎情商很高 , 也许你很节约财商很高 , 但是你不专业 , 如何辨别家电厨电的优劣呢?