电子商务|这一电商巨头倒下，市值三年跌93%，烧光刘强东10亿( 二 )

其实他们平台失败早有端倪，其主营的奢侈品业务特点便是高价低频，消费者对于他们产品的要求极高，但服务没有跟上，寺库就经常受到消费者的投诉，且奢侈品百分百正品的宣言也屡次被消费者打脸。
还有就是奢侈品的产量比较低，售后服务跟不上，一旦退换货就容易与消费者发生纠纷，这个就十分难处理。最后寺库的商业模式不太对，服务费比较低，这就导致平台内的利润比较低，直播的时候又常常大打折扣，削弱了其盈利的数额，消费者难以对其产生信心。

从目前的反馈来看，寺库凉凉几乎是板上钉钉的事情，即便是刘强东对其投资多达十亿也难以挽救他们的颓势，产品质量不到位的情况下，加上售后服务颇受诟病，寺库走向没落几乎是肯定的。
【电子商务|这一电商巨头倒下，市值三年跌93%，烧光刘强东10亿】这就给了不少做奢侈品的平台一个警示，如果想要持续发展下去，那么他们的商业模式必须是符合国民经济情况还有购物特点的。