会员制|UP主和代购“再造”山姆( 三 )
锌刻度通过在爱企查搜索发现,家乐福在全球30多个国家运营近1万家零售商店,旗下经营包含大型综合超市、超市、折扣店、便利店以及会员制量贩店等多种业态。但在电商崛起的过程中,家乐福却遭受了“降维打击”。连年亏损后,家乐福中国最终在2019年被苏宁以48亿收购了80%的股份。
如今,在家乐福以一纸致歉信“控诉”山姆的不良竞争行为时,其式微的窘境也变得更加明显。
至于山姆这边呢?据沃尔玛2020年Q2财报数据显示,会员收入是近五年来增长最高的季度,新会员人数增长超60%,核心会员续卡率超过80%。此外,山姆会员店方面透露,会员规模已经超过400万。
两种商超的现状或许尚不能论谁胜谁负,但很难否认的是,山姆作为会员制商超界的“扛把子”,已经呈现出了难以复制的模样。毕竟,互联网流量向来健忘又无情,如果不是能够持续带来关注,那么谁也不会把山姆列入素材包。
只不过,锌刻度在长期观察中发现,在国内特有的会员次卡与代购状况虽然引起了山姆的关注,也加大的严查的力度,却仍有越演越烈的趋势。
但山姆CEO朱晓静曾在演讲中表示,“山姆的商业逻辑里,会员制就意味着会员第一。提升会员的生活品质,让他们生活得更美好,这会是我们一直所坚持的,也是我们的竞争力所在。”显然,购买次卡与通过代购购买商品的消费者不属于会员之列,这笔会费的损失在长期发展的过程中也会造成一定影响。
更主要的是,借由互联网营销这剂猛药,山姆才得以成为“网红”,但流量这把双刃剑,谁又能说得准明天将挥向谁呢?
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