小李子投资的"硅谷足力健",价值41亿美元( 二 )


你很难判断这是不是一个品牌营销动作,但从结果上来看,确实吸引到了一群志同道合的消费者。数据显示,自成立以来,Allbirds已向全球超过 400 万客户销售了超过 800 万双鞋。2019年、2020年及2021年上半年,Allbirds的营收分别达到1.94亿美元、2.19亿美元和1.17亿美元。它强品牌心智的运作模式让它的用户粘性非常高,来自回头客的净销售额从2018年的41%增加到2020年的53%,2021年上半年其NPS(Net Promotor Score,净推荐值,数据越高代表用户满意度越高)甚至达到了86。
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小红书上的种草笔记
在硅谷的技术大牛们都遵守着严格的个人着装规范,例如扎克伯格总是穿一件灰色T恤,这样的规范可以为他们节省更多的时间投入研发中,所以对于Allbirds这样极简设计的品牌反而更加偏爱。这个看似普通的羊毛跑鞋,一下子从硅谷风靡到整个美国。
用环保面料、创新技术、产品思维来做明星单品,同时把品牌的“环保”标签放大到极致,吸引高粘性高质量用户,这是Allbirds估值水涨船高的原因。但创立至今,它并未实现盈利,尽管毛利率从2018年的46.9%上涨到2020年的51.4%,但它依然在亏损,2019年-2021年上半年,其净亏损分别达到1453万美元、2586万美元和2113万美元。对于Allbirds而言,单品利润率有上限,仅有“死忠粉”的支持还不够,只有打开更广泛的市场,扩大销量或者提升复购,才能真正成为一个“大众消费品牌”,要做到这两点,就少不了营销推广。
02 又一个lululemon?Allbirds手里的牌不仅仅只有一张“环保”,它还是DTC模式(Direct-to-Customer 直接面向消费者)的践行者,有高度数字化的销售渠道。
「电商在线」曾在《天猫投石问路“新兵法”》一文中详细解释过DTC模式的优势,DTC品牌通过自建电商网站,不仅可以砍掉中间商、压缩成本提高毛利,还可以直接掌握消费者数据以及和消费者沟通的话语权。数据显示,Allbirds在全球拥有27家门店,其中有4家位于中国,开在北上广和成都,但89%的销售额依然是线上渠道带来的。它在线上的销售布局,除了品牌官网等自营电商,在中国还有天猫和微信商城——这也是lululemon的销售渠道布局,线上占比超过四成。
从这个方面来看,Allbirds和lululemon确实很像,后者也是典型的DTC品牌。两者不但有相似的渠道,还拥有相似的产品价格、产品卖点和用户群体,它们的主要价格区间都在600-1200元,都运用创新面料,消费者都是关注环保健康等理念的高净值群体,双方还有相似的营销路径:通过圈层文化打造消费社区,用消费者自己来推广品牌。
小李子投资的"硅谷足力健",价值41亿美元
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lululemon的核心是先进入社区、瑜伽馆等场景,让教练们成为第一波客人,并且通过组织各种瑜伽活动和消费者建立情感链接,形成低成本的“KOL营销”。而Allbirds的推广一部分来自于自来水,曾供职于Crocs的硅谷风险投资人Brett Jackson就曾在推特上为其“带货”,声称在自己为期10天的西班牙旅程中,他穿着Allbirds鞋行走了27万步。另一部分则也来自于于消费者社区。
数据显示,截至6月30日,Allbirds与 80 多名大使合作,他们都是名为Allgood 集体的成员,Allbirds称Allgood为一个全球大使社区。从招股书中也可以看出,Allbirds很重视社交媒体的投放,“我们的营销策略是跨平台的,包括付费搜索、产品列表广告、付费社交媒体广告、搜索引擎优化、个性化电子邮件和通过我们的移动应用程序推送通知。”招股书透露,其电子邮件列表中有超过 200 万人,社交媒体上有近 100 万粉丝。