置业顾问|骚扰电话轰炸，谁泄露了你的信息？( 二 )

提醒保护隐私防骚扰
个人电话信息为何容易被泄漏？采访人员从中国电信长沙分公司了解到，市民在登录APP、网站、论坛等应用进行个人身份信息注册时，电话信息容易被第三方泄露；接受外卖、快递等便捷服务时，在订购、送货、废弃包装盒等环节，也有信息泄露风险。
“我们一方面配合政府部门要求，从号码入网起就把好实名认证关，快速落实涉嫌骚扰、涉嫌诈骗电话号码的处置；另一方面通过提高技术手段，严厉打击违规更改、隐藏业务接入号码行为。 ”该公司负责人介绍。
作为普通市民，该如何有效减少电话骚扰？中国电信长沙分公司工作人员提醒，市民可以在自己的手机里打开黑名单设置，对于骚扰电话及时挂断并拉入黑名单，同时可将此号码向12321热线进行举报；还可选择各运营商推出的防骚扰应用，对骚扰电话进行智能化、个性化拦截。
此外，业内人士提醒，日常生活中，市民要慎重参加网络调查、投票、砍价等活动，尽量不提供手机号码等个人信息；妥善处理快递单、名片等物品，防止个人信息泄露；在安装APP时，应认真阅读相关事项，对方要求获取位置、通讯录等信息时不要掉以轻心。
“如发现个人信息被非法披露或非法利用，任何组织、个人有权向履行个人信息保护职责的部门进行投诉、举报，也可以依法向人民法院提起诉讼。 ”杨娜说。
（应受访者要求，文中张玲、李惠均为化名）
律师说法
侵害个人信息权益的违法行为将减少
湖南吟正律师事务所合伙人杨娜律师认为，新实施的《个人信息保护法》建立健全了个人信息保护制度，将加强个人信息保护宣传教育，有效预防和惩治侵害个人信息权益的行为，推动形成政府、企业、相关社会组织、公众共同参与个人信息保护的良好环境。 “这对个人信息的保护意义重大，违反此法规定的行为将会越来越少！”杨娜说。
杨娜介绍，除明确“任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息”之外，《个人信息保护法》也明确细化了违反该法规定的处罚。其中，违反法律规定处理个人信息，或者处理个人信息未履行本法规定的个人信息保护义务的，由履行个人信息保护职责的部门责令改正，给予警告，没收违法所得，对违法处理个人信息的应用程序，责令暂停或者终止提供服务；拒不改正的，并处一百万元以下罚款；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上十万元以下罚款。此外，违反该法规定，构成违反治安管理行为的，依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。