买断制|因“割韭菜”被骂上热搜第一，这App真做错了( 三 )

买断制的另一个风险，则在于“无法让用户持续创造价值”：
如果不能在收入低谷期研发出另一个更新重大更新版本，仅靠一些小的「高级功能」，很难吸引用户持续付费。
对比下来，订阅制以月份/年份的进账方式，对公司运营和现金流来说，无疑是种保障。
总的来说，Notability 想要通过转变商业模式来达到收入增加的目的，将资金更多投入到科技创新，这样的做法也无可厚非。
只是，它采用的转型手段过于僵硬，让不少老用户感到愤怒。
03 为什么说 Notability 「吃相难看」？
在互联网产品史上，从买断制改为订阅制的产品不少，但几乎没有产品像 Notability 这样，不仅想要更多新用户，还要再“盘剥”一次老用户。
比如，微软的 Office 在 2019 年开始就进行逐步改制，但处理方式更为妥善：循序渐进进行改进，对用户做分层运营。
首先，微软保留了过去付费版用户的所有权益，现在也仍可使用单机版 Office。
其次，新的订阅制软件以不同折扣的优惠重新上市，且收费方式更是有个人版、家庭版、企业版、教育版等不同版本，对用户进行分层管理。
而改制后的效果也显而易见，2019 财年微软生产力和业务流程部分收入高达 110 亿美元，其中Office 业务就增长了 31%。
同样是从「买断制」向「订阅制」升级，另外两款效率类软件 GoodNotes 和 MarginNote 的做法，也比 Notability 强了不少。
GoodNotes 4 在升级到第五代时，针对自己的老用户推出了免费的升级包，已经购买过老版本的用户可以免费一键升级，享受更多服务，足足拉了一波好感。

与 Goodnotes 不同，Marginnote 2 采用订阅制，可以花钱（现售价 30 元）升级至 Pro版本，在 Marginnote 3 推出后，这一软件不但可以继续使用，如果老用户想购买新的第三代，还能够获得折扣。

04结语
Notability 从一个特定用户群体使用的 App，到现在冲上热搜第一全民皆知，仅仅只用了 2 天时间。虽说这也算是“出圈”了，但却是以一种“吃相难看”的形象出现在公众面前的。
诚然，Notability 过去因为产品力收获了一批忠实用户，但变革期损害老用户权益、删评论等方式，伤了忠实用户的心。未来，要想让用户持续为其买单，还需要更大的诚意。
而就在 Notability 做出回应的时候，其直接竞品 GoodNotes 竟然开始降价：

看来，这次笔记 App “抢”用户的大战，才刚刚拉开帷幕。