数据|海外产品的多语言方案解析

编辑导读：随着全球化浪潮的不断演进，中国企业已经不再满足于只在国内发展，很多企业把目光放向了海外，研究如何做好一个全球化的产品。当一个全球产品在面向全球用户时，如何能去为用户尽量做好产品的多语言服务？本文作者对此进行了分析，希望对你有帮助。

随着全球化浪潮的席卷和深化，中国企业可以说是前赴后继地加入出海大军当中，其中不乏像TikTok之类的产品在海外做得风生水起，与此同时大家也在花费越来越多的时间精力，关注并研究如何去做好一个全球化的产品。但是无论是专做出海还是做全球市场覆盖，一定程度上都会面临一部分在纯国内市场中很少去面临的问题。特别是当产品一次性面向了多个国家多个语种的用户时，将会面临来自不同政治环境、文化环境、商业环境的挑战。
不过今天我们暂且撇开其他问题，先来看一看在产品常见挑战中，当一个全球产品在面向全球用户时，如何能去为用户尽量做好产品的多语言服务？笔者就拿有一定复杂度的平台型产品（Google Play）为例子，来和大家来聊一聊。
思考如下问题：
这里我们先尝试以Google Play的截图做个例子，当大家第一眼看到图示1里的这张图的时候，可以尝试快速地想一下，这里Google Play团队是如何做该产品在不同语言设置下的多语言展现的？

图示1. Google Play商店多页面截图
可以这样看待，其实所有你在截图中可以看到的事物都是一种数据，无论是文字数据还是图片数据甚至是视频数据，但其数据的填充链条（来源链），却是有多种情况的，来充分保障不同语言用户能尽量去看到对应语言的数据。
一、多语言数据分类不同语言的数据来源的情况虽多，但是我们总归是可以做一下分类。某类数据，其实在这个产品的大框架之内可以分类成为：
那么下边我们就两类数据的细节情况做一下深入介绍。
1. 产品独管型数据产品独管型数据，指的是完全由产品官方进行掌控的数据，这里数据的修改是无法经由B端或者C端用户参与修改的。

图示2. Google Play的商店首页不同语言环境下的展现（左为西班牙语，右为繁体中文）
根据图示2其实可以看见，同一个位置（例如左边上方的”Descubrir juegos recomendados”对比右边的”發掘推薦的遊戲”），在不同语言环境下Google Play会映射出对应语言文案，而这些文案往往相对固定，文案的生产一般由产品所属公司团队内部直接供应。这一类文案其实就是比较常见的UI界面上属于固定性质的UI文案与UI用图，其创建与修改均只有平台官方有权限改动，无论B端用户和C端用户均不参与到文案数据的创建编辑工作中，分类上就可以对应地称为产品独管型的数据。

图示3. 产品独管型数据&混管型数据对比举例
那么这类产品独管的数据，一般以何种方式做的填充实现呢？比较常见三种方式：

纯本地：直接以纯数据文件的形式附带在App本地文件中的，可以说是非常纯粹的UI类文案填充
纯远程：文案数据是储存在服务器上远程下发给App，这种跟第一种比较接近
远程+运营配置能力：文案数据同样是远程下发，但是增加了后台运营配置页面，往往相比前两种文案数据在修改上对于运营来说更加快速灵活，一般应用于运营类配置数据
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