套路|?元气森林237元的产品实付款17元,薅羊毛还是营销新套路?( 二 )


此外,随后安排发货,一方面可以选一些库存产品(保质期不足6月),即清理了库存压力,从某种程度上也能够迅速获得消费者的好感。甚至有可能在半个月后双十一最重要的时间段再上一次热搜,收获的大概率还会是消费者的好评。
举例来看,美妆品牌hedone也在几年前犯过类似的错误,由于优惠设置错误,导致大量的消费者花费45元左右的价格购买了原价接近320元的商品,后续Hedone给绝大多数的消费者发货后,确实赢得了不少消费者的好感。
此外,根据近期不少媒体的消息来看,即便真的有这样的一次损失,元气森林的现金流大概率也不会出现太大的问题,一方面今年3月元气森林刚以60亿美元的估值完成了一轮融资,且近期又有不少消息透露出,元气森林或许将以150亿美元的估值,完成新一轮的融资。
那么如果是按照淘宝规则退货,甚至是直接关店又会如何呢?
首先,正如上问所述,这次出现运营错误的店铺,仅仅是一家淘宝C店,而非天猫旗舰店。随着全部商品的下架,即使不去看淘宝的后台数据,仅凭网上漫天飞的各式各样不同的下架了全部商品的“元气森林官方店”的图片,就可以看出今天通过淘宝搜索元气森林官方店的用户恐怕不在少数。
更不用说,此时网上关于这件事情的讨论,热度一直居高不下。即使不算淘宝现有保护规则的情况下,真的关店也不过是损失1000元保证金和一个小店罢了。而关于薅羊毛是否正确一事的争论就没听过,即使真的不发货退款,对商誉的影响也并不会很大。
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总结
根据近期元气森林的发展情况来看,从2021年开始,它就开始走上了与可口可乐一样的道路——“全品类”发展。
从元气森林官网布局来看,旗下几款主打产品的形象页,点击后均直接链接到天猫店面上。
但细究起来,这几款主打产品的链接页面并不都指向“元气森林旗舰店”,燃茶链接的是“燃茶旗舰店”,外星人电解质水链接的是“外星人旗舰店”。产品包装上,诸如燃茶、外星人电解质水之类也都形成了独立的视觉系统,只是在不起眼的角落还镶嵌着“元气森林”四个汉字,提示两者之间的关系。更不用说元气森林在微信以及其他渠道的复杂布局了。
此外,根据不少消息来看,2021年元气森林投入到新产品的研发费用,是上一年的3倍。且今天根据企查查APP显示,近日,元气森林(北京)食品科技集团有限公司发生工商变更,经营范围新增销售化妆品、卫生用品、宠物食品、宠物用品等。
显然,未来会有越来越多与元气森林有着千丝万缕联系的店铺慢慢出现,一个小小的淘宝C店,又算什么呢?
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