京东方|双11的未来( 二 )

一方面，全网参与对于消费者来说有了更丰富的选择形式；另一方面，对于商家来说，不断涌现的新平台参与下，今年也开始进入以电商平台为主，内容营销平台为辅的多元化经营。
不同平台，不同策略不过多元化经营，并不代表平均用力。理解每个平台的侧重点，选择不同的经营策略，对于多元化经营商家来说至关重要。
全网参与双11的浪潮之下，在公布双11节奏和玩法同时，双11前夕，各大平台也纷纷发布下一个阶段的经营策略。
作为主力选手，双11前夕， 9月23号天猫在上海发布新品牌战略：宣布下一阶段天猫要做好D2C服务平台，助力企业全域确定性生意增长。

在继承4年前强调以消费者为中心，引领品牌商走向电商时代的基础上。 4年后，天猫引入货品全生命周期精细化运营SUPER模型，强调供需两端更精准的差异化供给。关注人与货的深度协同，帮助企业通过产品实现全域的消费者运营。
在这样的方法论指导下，新品大爆炸成为天猫双11的平台关键词。根据预测，今年双11 ，将诞生超过100款销售过亿的新品， 1000多款销售过千万新品以及8000多款销售过百万的新品。
不止今年，基于人与货的差异化深度协同，新品大爆炸是天猫作为双11主力选手，延续数年的趋势。根据CBNData发布的《2021线上新品消费趋势报告》显示，每年有超过6成的新品在天猫首发。 2020年有2亿款新品在天猫首发，相比上一年直接翻倍。
对于商家而言，主打新品、新品牌的平台定位，使天猫成为品牌长期沉淀的经营阵地，参与双11的投入也不再仅仅只是一次购物狂欢的流量，而是形成了长期可复用的消费心智。
不同于天猫面向商家的经营赋能，作为以内容营销为主的短视频平台，抖音、快手等新手玩家，主要在双11期间完善自身电商升级。
快手方面，在双11前夕刚刚通过老铁支付的部分商标注册，意味着将在一段时间里完善自身的消费支付体验，同时沉淀大量的消费数据。在商家策略方面，主要突出信任电商，提升平台的消费信任度。
抖音方面则是在双11前夕升级商家服务，提出“安心购”的升级和价格保护，规范平台商家行为和维护消费者权益。和快手一样，虽然抖音未提信任电商，但是选择在双11前进行公示通知，无非也是想进一步提升消费者意愿与信心。
如果说参与建设并完善了早期电商基础设施的天猫，经过多年的电商经营数据积累，在今天步入中期开始发力新货品制造、新人群汇聚，新品牌打造。
那么如今站在完善基础设施电商的新玩家，抖音、快手们则主要发力消费端对于平台的电商认知和信心保护上，面向商家的经营策略，主要以规范商家行为、完善商家服务为主。
不过即便如此，作为短视频内容平台，不错的流量补贴依然是不少商家清库存、走尾货的经营选择之一。
双11的未来将如何？虽然每个平台成立早晚不同，入场时间不同，积累不同，策略不同。但是在今年双11期间，所有平台都在过去强调社会价值的基础上，进一步升级社会效益。
比如新手玩家，抖音、快手，在去年直播电商爆发期间参与双11大促，通过直播的内容形式助力疫情后恢复消费力。时隔一年，今年抖音、快手则主要是根据自身平台的不同特性，提出兴趣电商和信任电商，规范直播电商的消费环境。
另一方面，作为十三年双11的主力选手，相比新手玩家，天猫基于自身的底层技术能力和商业理解，正在发挥更多的双11社会价值。