徐小平|如何用互联网思维去吸引客户?( 二 )
第一 , 儿子是妈妈一辈子的用户;这个用户无论是贫穷富贵脾气好坏 , 这个妈妈都要为他提供最大价值 , 努力到无能为力 。 你一定要想好 , 我这辈子我要供养哪个儿子?
第二:妈妈是不期待回报的 , 她能够接受没有回报的结果 , 他考虑的是儿子过的好不好?我的用户过得好 , 我就心安了 。 这是一个妈妈的心态 。 你需要把这样的心态转移到职场上来 , 因为我们说了人都是追求公平的 , 都是追求欠人的 , 你只要足够爱他 , 他会反哺你的 。
第三 , 儿子百分之99.99%会反哺自己的妈妈 。 这是我们说的理念 。 这个故事就是我们职场上和用户的关系是一样的 。
逻辑思维大家都知道 , 当初他的60秒免费音频注册用户 , 他免费了有一年 , 这么多人天天听逻辑思维 , 听到半年三个月之后 , 你会觉得一直免费听罗胖的 , 总像欠点什么似的 。 后来 , 罗胖开始卖东西 , 可能你觉得一百多有点也不贵 , 支持一下 。 后来“得道APP”面试了 , 刚一面世的时候客户人数是井喷的状态 , 很多人觉得免费听了罗胖那么久的音频必须支持一下 。 当你付费以后 , 你会觉得心理平衡了 , 因为你为他也做了点什么 。
【徐小平|如何用互联网思维去吸引客户?】其实这就是互联网行业最大的特点 , 免费+优质 。 都是希望通过免费+优质的客户去吸引客户的 , 从而得到用户反哺的逻辑 。
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