电子商务|无限期停止！退钱

10月14日深夜，国内头部明星粉丝互动平台Owhat忽然发出公告，称将无限期停止“粉丝会”商户交易服务。记者注意到，公告发出后，有大量明星大粉留言要求Owhat解决钱款问题。
北京市朝阳区市场监督管理局曾通报，该平台被消费者投诉通过入驻商户“朴灿烈吧”购买明星周边产品，一直未发货。 “朴灿烈吧”实际负责人涉嫌挪用部分款项未向供货商支付，导致供货商拒绝发货。
公告称，根据相关政策整改，平台即日起将无限期停止“粉丝会”商户的所有交易服务。同时将停止提现，运营人员逐一与所有粉丝会商户进行退款链接核对，并安排对粉丝订单进行有序退款。
与此同时，不少明星大粉留言称，已垫付大量专辑、明星周边等费用，并为粉丝发货，质疑Owhat无权擅自处理退款。
记者注意到，不仅粉丝受到影响，有音像店发布公告表示，因Owhat平台目前提现缓慢，多日提现申请均未到账，导致商品无法按照约定时间发货，多次反馈给平台负责人均未得到解决。该音像店决定将平台上未发货的订单全部退款，已发货的订单进行物流拦截。
据公开资料显示， Owhat是明星粉丝的互动平台，为娱乐公司和粉丝后援会提供包括在线交易、传播管理、活跃度管理和明星福利互动等一站式的便捷互动工具。其背后公司为北京全星时空科技有限公司，于2014年6月30日成立，法定代表人是丁杰，注册资本142.209万人民币。
【电子商务|无限期停止！退钱】来源丨南方都市报、安徽交通广播