盛惠新品、送装一体、一站购齐 京东11.11开启“巴适”家装模式( 三 )


【盛惠新品、送装一体、一站购齐 京东11.11开启“巴适”家装模式】针对装修改造的热门场景——厨房卫浴,京东居家为11.11期间购买套餐产品的消费者,提供48小时上门测量、免费设计、72小时极速换新、30天包退、180天包换、破损包赔、最高赔付50万等全方位服务保障 。目前,72小时智能卫浴极速换新服务已覆盖箭牌、恒洁等30家行业头部品牌和200+城市 。契合消费者对智能生活的追崇,11.11期间,京东居家同步联合绿米、欧瑞博等智能家居品牌,提供全屋智能设计服务,满足消费者对智能家居品类空间化、场景化、个性化的需求 。
盛惠新品、送装一体、一站购齐 京东11.11开启“巴适”家装模式


此外,对于不同细分品类的产品,京东居家也在11.11期间推出了更贴心的人性化服务:京东自营床垫推出“369”特色服务,即自送货日期起(包含送货当天),30天内享差价无条件退还,60天内质量问题享免费退货,90天内质量问题享免费换货;携手公牛、正泰、西门子等品牌,在11.11期间,通过300城48小时急速换新为一万个家庭提供开关换新服务;满足消费者对居家灯光照明的精细化需求,11.11期间京东居家还将推出多款“购物满1999元免设计费方案”活动,基于新房装修和旧房改造,提供全场景覆盖的灯光设计服务 。
大城小镇同享一站式购齐,线下线上随心买
为了进一步提升消费者居家消费服务体验,京东居家还打通线上线下环节,融合全渠道商品服务,让顾客无论到店还是到家,都能享受同样的商品、服务、优惠、积分,感受无缝衔接的零售场景 。
目前,京东居家线下门店覆盖全国171县,在11.11期间将开展丰富的线下特惠活动、小型家博会等活动 。已覆盖300余个细分品类、总计30万款居家产品的京东家电专卖店,将在京东11.11期间为4-6线城镇居民奉上更多新品和福利,一站式满足从装修设计到置办全套家具、家电的需求,同步乐享与一线城市的美好居家生活 。
刚刚于西安开业的京东x尚品宅配(行情300616,诊股)超级家居体验中心,也在京东11.1期间集结家居日用、家装建材等产品,带来超值特惠 。消费者可以沉浸在以“家”为原型的场景化样板间中,体验一站式、一体化、个性化家居家装服务,获得一站式品质生活解决方案 。
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在这个京东11.11,海量居家新品、优质送装服务、线上线下联动,将为每一位热爱生活的消费者,带来向上的力量,创造精致美好的高品质生活画卷 。