微盟|微盟新消费报告：品牌如何破解“私域流量”( 三 )

参考私域GMV=私域流量×转化率×客单价×复购频次，分析可知，服务商的选择对于品牌方私域营销的效果（流量、转化率、复购频次）起到关键作用。
站在品牌方的视角来看，服务商涉猎功能广泛，覆盖获客、运营、转化、裂变、复盘等阶段，同时为品牌主提供用户资源保护、线上风险防范、代运营等支持保障服务。
根据第三方品牌方调研结果，在支持保障层面，服务商重点赋能“用户资源保护” ，在转化链路层面，服务商帮助品牌主重点解决了数据可视化管理的问题。
现阶段，正处在新消费增长的2.0时代，品牌营销从粗放式运营，只注重单次转化，逐渐转向精细化运营，更注重用户留存及持续运营，这些改变，对于服务商在精细化运营的基础上，提出了更高的要求。
此前，在品牌的投放需求下，市场涌现出一批技术和内容服务商。以微盟为例， 2020年，微盟提出了“TSO全链路智慧增长解决方案” ， T代表Traffic（流量）， S代表SaaS（工具）， O代表Operation（运营）。

该解决方案的提出，意味着微盟不再只是以单个环节为品牌方提供支持，而是要通过数字化营销、数字化系统、数字化运营三大能力，将流量获取、SaaS服务和私域运营赋能打通。
而对于上述品牌方的需求，微盟将在帮助品牌精细化运营的基础上，通过TSO将助力品牌形成属于自己的全链路打法，助力企业构建全链路营销闭环，实现私域业态的增长。
03 品牌破局点与未来趋势在这里，我们已经达成了共识，即公域引流、私域运营对于品牌来说是营销增长的关键。但对于品牌来说，在落地层面，品牌在公域投放和私域运营过程中均存在不同程度的痛点难点。
据微盟研究院问卷调查显示，在公域投放上，主要集中在内容素材单一、投放渠道分散、投放受众不匹配等问题。
其中， 55%的品牌都因为内容素材单一无法取得良好的投放效果， 48%因为投放渠道多无法实现整合营销， 43%因投放媒体与受众不匹配投放精准度低。

而在私域运营过程中，问题主要分布在营销工具、组织人才以及运营效率三大方面。其中，沉淀的私域流量无法通过有效运营手段达成转化复购，成为品牌首要难题。
除了在公域、私域的痛点之外，新消费场景中， 83%的品牌关注后链路营销，希望通过SaaS工具等，提升投放转化率，构建自有流量池。同时， 50%以上的品牌对内容创意、精准营销以及数据分析有需求。

在此背景下，新消费品牌更需要持续优化私域流量运营效率，并不断提高内容运营能力和服务能力，这时如何借助第三方服务商的力量来破局就显得极为重要。
针对这些痛点难点，一众服务商中，微盟的做法极为突出——凭借过硬的技术和服务态度，提出TSO全链路智慧增长解决方案，通过Traffic流量帮助品牌实现流量资源的整合拓展，通过SaaS工具助力私域电商高效变现，通过Operation运营实现私域用户的深层运营。
此外，《微盟报告》中，同样提到对未来营销趋势的预判。
首先关注内容建设的作用，报告认为，优质的内容是连接用户的重要一环，内容创意将成为链路营销的关键。
实际上，根据第三方品牌方调研结果显示，营销策略价值视角下，执行内容营销、打造硬核优质内容位居“兼具短期及长期价值的营销策略”首位；营销预算分配视角，半数以上的受访品牌主预计增加内容营销预算。
可以看到，品牌方已经意识到内容营销的重要性。未来随着私域生态的布局及发展，内容建设将贯穿品牌，成为用户为王消费生态下的增长新引擎。