二手|托寄物非全新保价也不赔，顺丰的赔付协议合理吗( 二 )

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就好比大家对于“九成新”、“八成新”的定义，就大概率会出现一人一个标准的情况，甚至就连各二手手机回收平台，对于二手手机的定价也不尽相同。其中以iPhone12的128G版本为例，在九成新（完好无维修无故障）的标准下，尽管都号称专业质检质保、7天无理由退货等，闲鱼、转转、鲸置的回收价就分别为2350元、3985元、3500元。
虽然这些平台也都提供了对应的保障，例如验货宝、转转严选和京东质检，但实际也需要依靠用户的认可度来进行衡量，这也同样会导致其对于二手手机的检验标准和定价无法一致。而除了二手手机外，在二手车交易平台中同样也面临着“一车一况一价”的特点。

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所以在二手物品价值目前尚未形成标准，且快递员无论是收件还是派件均无法进行检测、验证的情况下，顺丰降低自身风险的做法显然也无可厚非。并且在现阶段还没有行业标准的情况下，如何保障用户权益也就成为了一件并不太现实的事情，而这份责任就必须是由快递公司来承担吗？
但面对顺丰如今在服务协议中用“一刀切”的方式来规避风险，极有可能也会面临用户流失的问题，因此如何解决这一问题，同样也需要顺丰方面进行更多的思考。
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