硬盘|高配电脑突然变卡是怎么回事?我查明原因后客户不相信:别坑人!


电脑卡顿是我们较为常见的一种故障现象 , 电脑卡顿主要与配置有关 , 一般来说 , 配置越高 , 电脑的反应速度越快 , 配置越低 , 反应速度越慢 , 当然除了配置之外 , 还有电脑的操作系统也影响着电脑的反应速度 , 今天我就碰到了一位小伙抱着开机卡顿的电脑找到了我 , 他的电脑配置还挺高端的 , 为什么会卡顿呢?请往下看!
客户来找我修电脑 。
这位小伙也是十分纳闷 , 电脑前一段时间还没有任何异常 , 现在就突然卡了 , 开机很慢 , 关机也很慢 , 就连系统操作过程中都很慢 , 小伙也是十分纳闷是怎么回事 , 他也不懂电脑 , 于是就带着电脑出来维修了 , 机缘巧合就到了我这里 , 对于小伙描述的故障现象 , 我也是十分地好奇 , 毕竟电脑的配置还真的不低 , 我们先来看看电脑的配置信息 , 如下:
处理器:Intel Core I3-10100F
散热:酷冷至尊 霜塔
内存条:金士顿 2400 DDR4 16G
主板:七彩虹 B460
显卡:七彩虹 GTX 1060 3G
SSD:860 EVO 500G
电源:积至550W
机箱:侧透
带来的主机 。
以上就是电脑的配置信息了 , 看起来配置确实是非常的高端 , 看起来是肯定不会卡顿的 , 我当时也带着怀疑的角度对这些配件进行了简单的分析 , 如下:
原因一:系统问题
大家都知道系统中了病毒就会影响电脑的正常开机 , 开机慢 , 关机慢也就是在所难免了 , 对于这些问题 , 我们只需要将电脑重装系统就解决了 。
原因二:硬件问题
电脑的硬盘坏了也会导致电脑出现异常的现象 , 此时我们就得要通过更换硬盘进行故障解决了 。
以上就是我的猜测了 , 至于是哪一种?我们还得要做进一步的检测 , 通过我的检测发现 , 电脑的问题出现在了硬盘上 , 要是想彻底解决的话就得要更换硬盘进行故障解决了 。
开机慢 。
我当时就把自己的故障检测结果跟客户做了描述 , 客户却不相信 , 他说:“我这电脑买来才半年 , 怎么可能硬盘就坏了 , 看我不懂电脑也不能乱坑人啊 , 我买的可是三星的固态硬盘 , 品质第一 , 怎么可能会坏”?我当时就没有继续跟客户理论了 , 我说你要是不信 , 现在就带着电脑去其他店里看看 。 听完我这么说 , 客户拿出手机给自己的朋友打了电话咨询 , 后来才开始慢慢地相信我 , 后来我就给客户换了一个480G的金士顿固态硬盘 , 然后重新装了系统 , 电脑再次进入系统就正常了!
换了硬盘重装系统 。
虽然三星是一线品牌 , 但是买三星硬盘并不等于硬盘就不会坏了 , 比如你不走运买到了品质差的硬盘 , 硬盘就会出现问题 , 这是避免不了的 , 只能怪你运气不好!不知道大家是不是这么认为的?欢迎留言评论!
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