expensify|这家自由散漫的报销公司即将IPO,十年仅融资一次( 二 )
不走寻常路的精神:天赋、野心、谦卑
对初创公司来说,招到和留住合适的员工都至关重要,Expensify在招人上的第一个原则就是过去既往不咎,比起厉害的简历,更合适这个职位更重要,他们甚至更愿意招初级员工,因为他们认为厉害的选手往往职场成长非常快,不如趁他们初生牛犊的时候就把潜力股拿下。
在面试的时候,少问“你能为公司做什么?”而是侧重问“公司能为你做什么?”天赋、野心和谦卑一个都不能少,因为Barrett相信一个人只有对自己的生活和职业生涯有野心,才会更好的为Expensify这一人生阶段中的过程出力。
Expensify还倾向内部提拔而不是外招高管,在公司的经历和忠诚度超过了过去的光鲜履历,比如COO Anu Muralidharan背景虽然非常厉害,既是工程师又有MBA的学位,曾经还担任过Citi的副总裁,但来到Expensify仍从初级岗位做起,5年之后才升到了COO的位子,这样的倾向让初级员工也更卖力和忠心。
约有60%的员工已经在Expensify工作约有4年的时间了,甚至许多人已经在这里8年了,这一数据和硅谷其他公司的流转率比起来非常出色。
Expensify这样的招人原则就导致招来了不少拥有自由灵魂的选手,办公室不是他们的工作场景,而是选择在世界各地工作,比如老板Barrett本人就曾经用一整年的时间周游世界,一边忙P2P项目一边游览了22个国家!
早在疫情前,Expensify就已经有了远程工作的文化,前面提到的个人生涯目标还包括某些人想生活的城市并不是Expensify最开始所在的旧金山,因此就出现了在密歇根、伦敦、墨尔本等多个城市都有员工的情况,甚至有人还在加勒比海的船上生活工作了一年,厉害的是Expensify的薪资依旧按照硅谷的标准给,Barrett的理念是“我看到的只是你为公司带来的价值,而你在哪里生活是你的选择。”
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图源:Instagram
上面提到了每个员工的年收入达到了75万美元,这样看似松散的公司结构怎么能保证大家保持工作效率呢?
首先Expensify的工作强度其实非常大,Barrett本人带头加班加点,一周50个小时是必须的,有点996那味儿了吧?但其实员工们表示,真正干起来并没有那么可怕,因为加班加点的习惯也让他们更加清楚自己什么时候需要休假,所以工作和生活的平衡也达到了,才能保证在工作的时候更有效率。
其次,Expensify的工作安排有点公社的味道,结构非常扁平化,除了几位高管有固定的职位名称,其他人自由生长,可以选择自己想要发展的道路,一个任务并不是全公司只有一个人会做,而是好几个人都掌握着这一领域的知识,谁有空闲谁就做起来,不存在一个人任务过重以致于有些活一直干不完的情况。
Expensify在招人的时候非常重视语言表达能力,在这个情形下就派上了用场,如果一个活好几个人都可以做,那么每个人做某个活或想要别人做,都需要在Slack或邮件中表达清楚和记录,不存在沟通不畅的问题。
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图源:Expensify
虽然升职的时候职位名称可能并没什么改变,但Expensify却设置了不同的分支帮助职业发展,每个分支有自己的发展方向,包括推广者(evangelist),综合能力者(generalist),人才管理者(people management)和终身职位(tenure),像是综合能力者就需要把“不只做一件事”的精神发挥到极致,需要做好准备在各个领域都大展身手,而人才管理者也有着自己的原则, 那就是“把事做完”和“不要拆别人的桥”,这样的信条培养着这一个分支的人成为更加优秀的导师类职位。
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