备份|人们为何反对微信收费？

编者按：本文来自微信公众号新浪科技（ID:techsina），作者：周文猛，编辑：韩大鹏，创业邦经授权转载，图源：图虫。
前几天，微信被曝出即将上线“聊天记录付费云存储服务”。在微博上，该话题的累计关注度已超10亿人次，外界对此众说纷纭，腾讯方面却未作回应。
值得玩味的是，该收费服务可能推行不同的收费策略，苹果端价格为180元/年，而安卓端则为130元/年，“为何凭空要让我多交50元钱呢？”有用户直言不爽。也有用户讽刺道，“微信又找到了一条躺赚的路，那以后是不是会推出普通会员一天只能发100条消息，黄金会员一天可发1000条消息呢？”

此前，微信创始人张小龙曾在微信公开课上吐露心声，微信新版本发布后，每天有1亿人在教他做产品，然而最近几天，教张小龙做产品的人数显然已经超出这一上限。
在由21世纪经济报道、新浪科技、老板联播等先后发起的问卷调查中，累计超63.3万人的投票，其中49.9万投票者表示不接受微信聊天记录云备份付费模式，占比超过78.8%。
面对着绝大多数的反对声音，微信此举是否真的适合？而百余元的服务费，是否过高了呢？
不接受付费的三大原因据腾讯最新财报数据显示，截至2021年6月30日，微信及WeChat的合并月活跃用户数为12.51亿。作为一款国民级APP，微信早已融入了人们工作、生活、学习等方方面面。与之相对应的，微信上工作文档、聊天记录、朋友圈内容等数据，也积累得越来越多。打开手机资源管理器，几乎每个用户手机内存占用率最高的应用都是微信。
然而，对于微信数据的存储管理及迁移使用，腾讯一直没有给出有效的管理方式。此前，用户只能靠本地存储、截图、或者其他云服务产品进行备份，对于不同设备之间的数据迁移，则主要靠PC机作媒介，一旦手机丢失或设备损坏，没来得及备份的数据则将面临着找回无望的窘境。
在一定层面上，微信聊天记录云备份功能的推出，或许是一个破局之举。一部分用户在评论区流露出了“怎么才来”的期待情绪，对于他们而言，微信的数据价值远大于每年的保存费用，如果丢失得不偿失，他们认为开通云端备份的价值是存在的。
不过对于更多的用户而言，聊天记录是否还需要付费存储，这成为了值得商榷的问题。
在上述提及的调查问卷中，有近八成用户表示“不接受付费模式”，他们的原因可以归咎于以下三点：
1、聊天记录真有必要付费留存吗？
部分用户表示，日常的聊天记录过于零散，付费留存不但矫情且毫无价值。“聊天就是聊天，没必要存起来挖坟或回忆，记录都是过去，不要强留”。
2、通过微信收藏功能可以免费收藏，此外借助iCloud、百度云盘等第三方云也可以进行收藏备份，为何还要专门开通备份？
这群用户认为，微信越来越像QQ了，基础功能也要付费，目前钉钉可以免费刷新获得一年的聊天记录，飞书等则可以永久保存聊天记录，腾讯急着付费有点“不要脸”、“贪心”。
3、为何不尽快改进其他不便的功能？
用户表示，微信有很多功能被吐槽多年，但迟迟没有改善，微信“垄断”了日常沟通还有恃无恐，需要管一管了。
客观来说，微信是否启动云存储订阅功能，完全取决于其自身的产品运营思路。然而对于一款几乎承载了全国人民的超级App而言，其一个细微的变动就有可能影响数亿人的生活与生活习惯。
有人为此算了笔账，苹果iCloud中国大陆地区定价标准为，50GB空间6元/月，200GB空间21元/月，2TB空间68元/月，分别对应年收费72元、252元、816元。按照微信聊天记录云备份180元/年计算，这意味着腾讯每月的收费服务为15元，对应的存储空间至少在100GB。