华为nova9|阿里发布最新增长神器！事关百万商家经营

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天下网商章航英

9月2日，阿里妈妈2021年度m峰会上，阿里巴巴集团首席市场官董本洪正式发布“全域增长体系” ，即“数智驱动，以消费者为核心的全域运营体系，实现品牌在阿里巴巴全渠道确定性的高效增长。 ”

这是继2016年阿里发布全域营销后迎来的一次全新升级。它以两个维度作为目标，分别是GMV(总成交额)和AAC（年度活跃消费者），可以兼顾品牌短期及长期的协同发展。
“这是建设品牌的一个全新机遇。 ”董本洪表示。据悉，随着阿里巴巴全域增长体系的推出，在品牌跨业务多场景的新需求下，阿里妈妈成为集团内数智化方法论落地的第一阵地。在这个过程中，确定性的、场景化的增长大大体现，百万商家经营需求被高效满足，生意增长将更精细而高效， “让每一份经营都算数。 ”

阿里巴巴集团首席市场官董本洪

“超强版”全域营销
2016年，阿里巴巴提出全域营销，及相对应AIPL（认知、兴趣、购买、忠诚）数字化消费者运营核心方法论，过去数年被无数品牌广泛应用并验证。
三只松鼠是一个典型的案例。自去年开始，它陆续推出“小鹿蓝蓝”“铁功基”“养了个毛孩”“喜小雀”四个针对不同细分市场的子品牌，增长都十分亮眼。譬如，宝宝零食专业品牌小鹿蓝蓝在今年天猫618首日成交400万元，一款溶豆产品以20000件销售额获宝宝零食类目第一。
这背后，是三只松鼠从品牌多年积累的多渠道资产中，用全域营销的ALPL（认知、兴趣、购买、忠诚）逻辑分层洞察后，寻找到的“第二曲线” 。
全域营销对行业具有颠覆性，品牌与消费者之间的关系更深入，从原先的“一次性营销”到可视、可被管理、可被运营，消费者资产能被沉淀及高效运营。
今年5月，阿里巴巴全域营销迎来2.0版本，场景的改变是一大核心，由天猫的线上直营扩展到非直营的全渠道。譬如，同城零售模式下，天猫超市、淘鲜达、饿了么、盒马、大润发等渠道，可以分别满足消费者计划性购物需求，和线下即时性的消费体验。

后疫情时代，随着市场风浪、商业规则的持续变革，全域营销升级成最新的全域增长体系。它在全域营销1.0和2.0的基础上，将垂直业务的数字化能力进行联合，实现跨业务、多场景的运营。
董本洪介绍，新增长体系是为了满足商家不断增长的新运营需求。这背后有两个思考。一是不同渠道的平台生态具有不同业务特性，背后的商家也有不同运营团队、业绩预算，因此需要根据每一个业务垂直赛道进行精细化设计；第二，针对每一个垂直赛道，阿里目前都有对应的解决方案，但从品牌整体管理出发，仍需要一个整体的视角，进行一体化运营管理。
总结来说，全域增长体系既兼顾了垂直赛道的精细化，又具有跨业务、多场景的整体性。对大多数品牌来说，直营模式、渠道模式在现实中并不完全平行，若实现跨业务和多场景运营，仍有巨大潜力可挖掘。

形成不同赛道的增长闭环
“GMV（成交额）当然人人关心， AAC（年度活跃消费者）也值得关注，这背后是真正消费者资产的积累。在这两个目标下，我们希望形成多个不同赛道的高效增长闭环。 ”董本洪表示。