汽车|天下苦“超前点播”久矣,而“优爱腾”仍在顾左右而言他





近日 , 视频网站的“超前点播”商业创新(zhuan qian)模式再受质疑 。
起因是近期大火的热播剧《扫黑风暴》在腾讯视频独播 , 腾讯视频采取了“超前点播”的更新方式并且只能按顺序“超前点播” , 引发网友不满 。
8月26日 , 上海消保委官方微信发声 , 声援用户质疑 , 称腾讯视频既然是按集收费 , 那消费者就有权选择他要看的那一集 。 所谓“按顺序解锁观看” , 涉嫌捆绑销售 , 是对消费者选择权的漠视 。
上海消保委的表态让腾讯视频坐不住了 。
今天下午 , 腾讯视频通过官方微信发声明 , 称对此高度重视 , 会尽快调整解锁规则 , 支持用户选集解锁 , 在保障消费者权益的同时 , 让用户享受到更具个性化的追剧体验 。
腾讯视频的态度足够诚恳 , 上海消保委也表示认可 , 并且也点名了优酷、爱奇艺 , 督促两家网站能积极跟进 。
爱奇艺反应很快 , 迅速通过官方微博发声明 。
称此前已经关注到相关建议 , 相关功能已在开发中 , 预计本月15号前上线 。
回应的速度是够快 , 但是回应的内容却有点拖延战术的意思 。 这个功能开发起来有难度吗?需要半个月才能上线?这大概是爱奇艺后台开发被黑得最惨的一次 , 以后怕是不敢跳槽了 。
【汽车|天下苦“超前点播”久矣,而“优爱腾”仍在顾左右而言他】网友对爱奇艺的回应也很不满 。
有网友评论称“用户的需求明明是取消超前点播” , 引来众多网友纷纷点赞 。
而被点名的另一家视频网站优酷一直未回应此事 。
天下苦“超前点播”久矣 。
超前点播模式是视频网站推出的一项增值服务 , 在会员的基础上再付费 , 可以提前解锁剧集内容 。
2019年12月12日 , 腾讯视频和爱奇艺在热播剧《庆余年》中首次推出“超前点播”政策 。 会员可多花50元提前点播剩余剧情 , 更新日可比日常会员多看6集 。 该功能上线以来 , 就引发诸多争议 。
视频网站此举到底是营销模式的创新 , 还是视频网站的单方违约行为 , 一时众说纷纭 。
为此 , 上海一名律师吴声威以个人名义起诉爱奇艺 , 要求爱奇艺取消“超前点播”功能 。
法院一审判决称“超前点播”违法 , 构成违约 , 爱奇艺向原告连续15日提供原告原享有的vip会员权益 , 爱奇艺赔偿原告公证费损失1500元 , 驳回原告其他诉讼请求 。
吴声威虽然胜诉 , 但是法院并未支持其取消“爱奇艺超前点播”功能的诉求 , 此次起诉对爱奇艺并未构成任何实质性影响 , 而各视频平台的“超前点播”功能毫发无损 , 继续大行其道 。
法院为何没有支持吴声威关于爱奇艺取消“超前点播”功能的诉求呢?
原因在于 , 目前法律对此类问题并没有明确的禁止性规定 。
法无禁止即自由 。
那么此事就需要从合同法的角度去分析 。
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