快递|圆通回应快递员围殴取件人:将调查核实
据极目新闻消息,有网友8月27日发微博称,自己于8月25日在圆通快递北京西城区白纸坊分部取快递时,被告知该件已被退回,具体原因不明,只要求他等待上级处理结果 。
但李先生不满该结果及对方的服务态度,便当场抱怨了几句 。谁知该分部员工出言不逊,表示如果李先生再这个样子,以后李先生家的快递就都不送了 。
当李先生拿出手机拍摄现场情况时,遭现场的快递员抢夺手机,并被围殴致多处受伤 。
从李先生发布的视频来看,事发现场有多名身穿员工快递工作服的员工,一位身穿白色短袖的男子上前抢夺他的手机 。随后画面呈现黑色,现场传来打骂声和让李先生删除视频的声音 。
视频
其后,李先生开车欲离开,有员工试图关闭大门阻止其离开,还有人拍打他的车门 。
李先生描述称,在现场他被拳打脚踢,后脑还曾撞击在身后的快递车上,导致他一度瘫倒在地 。医院诊断证明书显示,李先生身体有多处损伤,上肢多处浅表损伤,软组织损伤 。
针对上述情况,有采访人员联系上李先生,其表示打人者仍未道歉 。采访人员向圆通快递总部工作人员反映该情况后,对方回应称将核实了解情况 。
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