5.产品熟悉及售后服务能力:客户满意度是决定爆款的必要条件 ， 非常关键 。 加强对产品的熟悉 ， 不断优化销售的切入点和卖点 ， 通过提升的售后服务持续积累口碑 。
6.语言交流能力:跨境电商需要是和外国人做生意 ， 沟通交流的基础工具就是语言 ， 虽然英语的适用范围很广 ， 但是对于一些国家还是要使用本国语言 ， 例如韩国、日本、泰国等等 ， 所以语言能力是跨入这个行业的第一步 。
【shopee|湖北延朗科技：跨境电商需要注意什么? 亚马逊跨境电商需要什么条件?】7.危机保护意识:商品知识产权的保护意识、掌握相关市场法律法规的能力、国际物流与报关报检的能力 ， 这几个能力都是需要具备的 ， 虽然平时很少会出现这种问题 ， 但是一旦碰到就有可能满盘皆输 。

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