仓库|跨境电商海外仓(OMS篇):货品管理模块功能设计( 三 )
2. 难点与踩坑点二:多个仓库的尺寸和重量取谁的?WMS一般都会有新品审核这样的一个功能,当有新的SKU进入仓库的时候,都会测量一遍数据用来日常作业的一些使用。
但是如果一个客户使用了多个仓库,分别创建了多个入库单到不同的仓库,对不同的仓库来说,自己都是第一次接收到这个入库单,这个产品。于是都需要做一遍新品审核,测量对应的长宽高和重量等。
于是乎问题就来了,仓库A测量的数据是10*10*11cm 2kg,而仓库B测量的数据是10.1*10.5*11cm 2.02kg,还有仓库C测量的数据是10.1*11*11cm 2.1kg,实际上客户提供的数据是10*10*10cm 2kg。
这个时候到底取哪个数据就成了最大的争议了,客户觉得自己的数据是准确的,而仓库觉得客户总是提供一些不准确的数据给自己,导致增加一些额外的工作量。同时另一个仓库又觉得不太信任别的仓库的工作态度,觉得他们测量的数据不太准确……
于是,一场无休止的争吵就开始了。
这个问题有两种方案,一种是直接以OMS的数据为准,仓库不能修改客户提供的数据。如果客户提供的数据有问题,则需要承担一定的赔偿和损失费,这个费用需要提前和客户沟通清楚。建议使用这种方案。
另外一种就是不同的仓库各自保存自己的数据,同时客户的提供的数据也保存一份。这样可以规避避免互相不信任的问题,但是带来的问题也很明显,就是当需要使用这些尺寸重量信息的时候,从哪个来源取值是一个很棘手的问题。
3. 难点与踩坑点三:货品的删除和修改OMS的货品创建好了之后,肯定会遇到需要修改或者删除的场景。
此时需要仔细分析思考,哪些信息是可以修改的,哪些信息是允许被删除的。因为货品是仓储运作的血液,这一块的改动会影响上下游很多单据,所以需要结合具体的业务来判断,没有一个标准的答案。
4. 难点与踩坑点四:货品条码打印的灵活性货品条码的打印,要尽量做到灵活和强大。
例如条码生成的码制是什么?是code39还是code128,生成好的条码,要多用不同的设备扫描一下,尽量兼容多种PDA设备都能识别。
条码的尺寸是多少?是100*30mm还是70*30mm还是50*20mm,制作多种不同的条码尺寸,是为了可以贴在不同的货品上。
条码上的关键信息有哪些?除了展示SKU条码之外,是否要展示产品的中文名称或者英文名称,是否要增加Made in China的标识,是否要展示货主编码等。
文章插图
截图自Asinking ERP
五、总结海外仓OMS的货品管理总体上除了报关申报那一块会有一些不一样,还是和国内的OMS或者ERP的货品管理模块是类似的,但是不同于电商后台的商品管理。
货品是仓储运作的根本,货品资料则是仓储系统流转的血液。
货品管理功能虽然简单,但是其中还是很多细节不容小觑。很多细节或者踩坑点都是由于不同业务模式而催生出来的,想要彻底解决相类似的问题,最重要还是要理清业务的本质和系统功能模块的设计初衷。
做到知其然,更知其所以然,就会发现很多问题迎刃而解,而且自己的产品水平也突飞猛进。
#专栏作家#我叫维他命(Vitamin),微信公众号:PM维他命。前PHPer,做过在线教育类产品,也做过3年半的跨境仓储物流方向的产品,目前是一位外贸SaaS领域的供应链产品经理。主要专注于WMS/OMS/TMS/BMS/ERP等领域,分享供应链相关的产品知识。
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【 仓库|跨境电商海外仓(OMS篇):货品管理模块功能设计】题图来自Unsplash,基于CC0协议
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