小米手机全球大卖背后,离不开这位终端配网“高人”
纵观全球智能手机市场 , TOP5手机厂商里中国手机品牌独霸三席 。 中国手机厂商的强势崛起 , 绝不仅仅是因为他们做好了本土市场 , 海外市场也是走出去发展壮大的关键 。
那么问题来了 , 全球各个国家运营商不同、网络频段也各不相同 , 销售到海外的国产手机如何与国外运营商的网络无缝融合、完美适配?咱们国人去到国外出差或旅行时 , 又是如何照常享受“一部手机行走天下”的呢?
这些手机究竟为何能在全世界的网络畅行无阻 , 让用户拥有一致的上网体验呢?为了保证消费者的极致体验 , 手机厂商与合作伙伴在背后又做了哪些消费者看不到的重要保障工作呢?
对此 , 在第四期EricssonTalk爱播客节目中 , 主持人爱立信东北亚区品牌与市场总监刁习羽 , 携手爱立信商业咨询部技术咨询总监刘宏志 , 小米手机测试部总经理葛维严博士 , 为我们揭开了手机全球旅行背后的奥秘 。
雷军都羡慕的“最爽”职位
首先来看 , 作为最靠近最终用户的终端设备 , 手机是如何上网的呢?每当我们拿起手机打电话、用社交软件聊天、在线游戏、直播或观看视频时 , 这些在手机屏幕上的每一个操作 , 都可以看作是手机和通信网络复杂的信令交互 , 且需要手机和网络双方完美配合才能正常运行 。
看似指尖上简单的操作 , 背后却需要极其复杂的技术支撑 。 若想达成这种手机终端与网络的“完美配合” , 尤其是在研发阶段和认证测试阶段确保终端产品符合全球各个国家与行业监管及运营商的要求 , 能够让手机用户在全世界任何国家或地区顺利使用手机上网 , 在手机出厂之前不仅要进行大量严苛的实验室测试 , 还需要派遣工程师到全球各地进行实地测试 。
“使用小米手机的用户 , 在全世界上网都没问题 。 ”葛维严道出了使用小米手机在全世界畅行无阻背后的一大奥秘——因为小米有一个让我们雷总(雷军)都很羡慕的“最爽”的职位 , 那就是“手机实地测试工程师” 。 
小米手机测试部总经理葛维严博士
据了解 , 在每款手机在上市之前 , 除了实验室测试 , 小米的工程师们还要到上百个国家对手机的驻网、网速、照片传输、视频通话、兼容性等性能进行实地测试 , 确保小米手机用户在不同国家、不同运营商的网络下 , 都能获得良好的网络体验 。
足不出户 , 如何干好手机实地测试?
正如那句流行语“世界那么大 , 我想去看看”说的那样 , 在此前国际旅行或国外出差都比较频繁的“前疫情时代” , 小米“手机实地测试工程师”这个“真香”职位 , 真的可以一边工作一边环游世界 。
但实际上 , “手机实地测试”也面临着诸多挑战:首先 , 即使在“前疫情时代” , 对于手机厂商来说 , 频繁的去到国外进行实地测试 , 也是一个耗时、耗力、耗财的巨大工程 , 尤其是高昂的差旅费用就是笔不小的成本;其次 , 在当前全球疫情阴霾仍未退去的情况下 , 频繁出国的差旅和实地测试几乎不太可能;此外 , 随着5G时代终端形态越来越丰富 , 多代系网络共存造成的网络复杂度增加 , 手机等终端与网络的兼容性和互操作测试也变得愈加复杂 , 且测试工作量巨大 。
以小米为例 , 小米手机出货量已经晋升全球第二 , 雷军还豪言小米手机新目标是“三年全球第一” 。 目前 , 欧洲市场小米以25.3%的市场份额超越三星和苹果成为欧洲销量第一的手机品牌 , 且小米已在22个国家和地区的智能手机市场占有率取得了排名第一 。
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