美团|外卖行业巨头,却遭嫌弃?假如美团消失了,对我们有什么影响?

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现在外卖已经深入我们的生活中 , 点外卖的人很多 , 有些人甚至一日三餐都是靠外卖来解决的 。 艾媒咨询做过的“2021年中国消费者月均点外卖次数调研”结果显示 , 有多达35.2%的消费者月均点外卖次数达到了1-5次 , 更有27%的人次数为6-10次 , 11-20次的占比也达到了14.3% , 次数达到20次以上的人也不少 , 占比达到了5% 。
整个外卖行业的发展也是极为快速 , 根据CNNIC统计的数据显示 , 截至2020年12月 , 我国网上外卖用户规模已经达到了4.19亿 , 而整个外卖行业的市场规模也在2020年达到了6646.2亿元的高度 , 直接就比2019年增加了866.9亿元 。
不过整个行业规模虽大 , 经过多年的烧钱大战之后 , 现在却只有两家公司是主流的外卖平台——美团和饿了么 , 其中美团更是这个行业里的大佬 。
美团稳坐外卖行业头把交椅
2021年5月28日美团发布的财报显示 , 2021年第一季度美团总营收370亿元 , 其中餐饮外卖业务收入为205.75亿元 , 外卖业务显然已经是美团的顶梁柱了 。 在整个外卖行业里 , 美团的份额也很高 , 2021年第一季度美团餐饮外卖业务交易金额达到了1427亿元 , 交易笔数为29.03亿 。
根据前瞻产业研究院的统计 , 在2021年Q1主流外卖平台交易额占比分布中 , 美团以占比67.3%的绝对实力稳坐外卖行业里的头把交椅 , 而美团的对手饿了么和饿了么星选加起来也只占比30.9% , 所以现在大部分的外卖骑手都是为美团服务的 。
2021年4月 , 美团相关负责人向北京市人社局副处长透露 , 目前在美团平台上注册的外卖员总数已经接近1000万人了 。 不过近乎垄断外卖行业的美团 , 却做了不少的错事 。
侵犯用户利益 , 被人们嫌弃
这些年来美团在经营上做了不少让用户反感的事情 , 比如大数据杀熟 。 很多用户发现 , 新老用户看到的价格是完全不一样的 , 配送费也不一样 , 甚至开了会员之后 , 配送费还更高了 。 还有就是擅自给用户开通金融业务 , 有网友曾爆料 , 自己只是用过一次美团单车 , 美团就擅自给自己开通了贷款业务 。
商家也很反感美团 , 美团经常会要求商家搞活动 , 但是活动越多 , 商家赚钱就越少 , 因为美团抽成太多了 , 但是不做活动就争取不到排名 , 那样就更难有订单 。 有的商家还感慨 , 自己做餐饮本来利润还不错的 , 加入美团之后就亏钱了 。
美团已经是被用户和商家两头嫌弃了 , 曾经有200名商家联名表示“拒绝美团” 。 而占据行业半壁江山的美团 , 也做出过“二选一”等涉嫌垄断行为 , 在2021年4月被国家市场监管总局立案调查了 。
不过有网友就表示 , 仅仅是调查还不够 , 应该让美团消失 , 有人甚至发言称美团迟早要垮 。 网友的话也代表了很多人的心声 , 不过美团要是真的消失了 , 会对我们有什么影响呢?
美团消失了 , 对我们的影响会有多大?
美团消失了短时间内肯定会带来一定的行业震荡 , 商家业绩会受损 , 用户订外卖的可选择性也会减少了 。 不过这种影响只会是一时的 , 估计都撑不过一周 。
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