无人驾驶|中企视讯周日晚8点第六十三期：后疫情，新营销

【无人驾驶|中企视讯周日晚8点第六十三期：后疫情，新营销】文：龚逸凡
图片：沈佳妮

8月8日晚，南京大学EMBA特聘导师钟天翼，拖拉机网红梦工厂合伙人、IP孵化专家叶思斯，北京世纪鹏管理咨询有限公司合伙人、香港大学SPACE中国商业学院客席副教授、东信和平科技股份有限公司董事王欣应邀做客中企视讯周日晚8点第六十三期直播间，共论“后疫情，新营销” 。

疫情下的个人IP崛起近年来，网络热词的兴起为互联网营销打开了一扇新“大门” 。红人“造词”、网名“传词” ， yyds、xxd等缩写热词也成了年轻一代的交流方式。
钟天翼提出， “网络红词”的背后实则是一种新的营销模式——造词营销，一个词可以带火一段时间的营销主题。他表示，疫情给大众带来了三大改变：
一是让线上线下两个链接的主体变成了以线上为核心价值+到家服务的模式；
二是改变了整个产品的体系，全新的居家产品和个人小众品牌开始发展；
三是消费价值观跟着自我、独立、数字的一代的年轻人发生改变，越来越多的新型营销方式出现在大众的视野中。
钟天翼认为，个人IP开始流行的原因与数字化营销程度越来越复杂有关，个人IP的个性化特征也越来越明显。
个人IP的崛起究竟意味着什么，叶思斯表示现在的消费者跟10年前不同了，现如今他们既是消费者又是创造者，在创造内容时需更佳看重同理心的感知，并将IP孵化的秘诀总结为3个力：同理心的共鸣力、人货场的选择力、前行期的坚持力。

新营销创造新未来一个视频内容能不能火，究竟是不是“凭运气”？对此，叶思斯表示，视频内容其实是视频新营销模式中的一个模块，视频内容打造+直播电商化才是IP新营销的一个完整的链条。她提出，视频能火靠的是四大经验——赋能、提供价值、建立关系和真实度。
叶思斯表示， IP的打造是个性化和规范化的融合。现实中十全十美的人是不存在的，表达“完美”的人设即是表达其性格的缺失，打造IP实则是个性的表达。具有独特性格的人，其表达能让人会心一笑、能让人有一些更深层的认知。
“今天企业经营的不仅仅是产品和服务，同时还经营数据和信息，并将之交付给客户。 ”王欣表示， “工业化品牌的特点是统一化，互联网则是给个人赋能，个性化的产品、文化符号将变得越来越有价值。 ”他提出，打造个人IP时，特点要鲜明——“任何一个小众的特点，在互联网上都会聚起一群大众。 ”
“我们现在正在经历一个产品过剩、信息过剩、甚至营销也过剩的时代。 ”钟天翼认为， “当今的营销已经不再是抢夺消费者心智的阶段，其要抢夺的，是消费者的时间。 ”他提出，疫情常态化的情况为以个人为核心的个人、小众品牌提供了很多机会，在当今的“共创时代”下，消费者不再是单纯的消费者，而是能够自己消费自己营销的“消费商” 。同时，他还提出“超级会员概念” ，即消费者对产品品牌喜爱到自己出资打造品牌。
节目最后，叶思斯表示：“疫情给我们带来了很多的不便和痛苦，但同时也让我们不断成长，我们相信个性化和内容为王的时代已经到来，所以我们要坚信未来一定更美好！”
钟天翼表示：“疫情是无情的，但整个消费形势和营销模式反而到了百花齐放和个人、小品牌都有很大空间发展的时代，观众朋友们在后疫情时代应该有更多的信心去发展自己的事业、产业或者品牌，一定会有更好的成就！”