日本实体店为何能击败电商，我国却恰好相反？4大原因一针见血

前言
2020年，受疫情影响，线下经济零售情况并不乐观，虽然在今年上半年，行业形势有所回暖，但总体上来看，依然呈现萧条衰败的趋势。

310万家企业倒闭
据企查查数据显示，过去一年间，我国共吊销注销个体户、个转企等主体310万家，也就意味着排除摊贩、网点在内，至少有超过300万家实体店倒闭。
实体行业不景气，不仅是过去一年的问题，疫情的背后，电商行业的高速发展，以及经营成本的上升，才是最主要的因素。在这样的大环境下，这些传统的实体商家，要么跟随市场潮流，向互联网转型，要么就只能故步自封，最终被时代所淘汰。

特别是随着直播时代的到来，进一步加速了实体行业的没落。 2016年，直播带货初露头角，在淘宝庞大体量的推动下，迅速成长为新一代电商主流。据统计， 2020年，我国电商直播用户数量已达3.88亿，居所有网络直播细分品类之首， 66.2%的电商直播用户在观看直播时购买过商品。
但在我们的邻国日本，却完全是另一番景象。与我国相比，日本互联网产业发展更早，甚至连时下最为常用的二维码，同样也起源于日本。无论是从经济还是科技的角度来看，日本电商行业无疑拥有更好的基础，但真实情况在于，日本电商行业远逊于实体行业。据数据显示， 2019年，日本电商渗透率仅为6.76% 。显而易见，实体店在日本更受欢迎。

日本实体行业之所以能够击败电商，主要源于以下几点：
服务意识
日本实体行业的服务意识，赞誉全球，不论大小门店，真正做到了“顾客就是上帝” 。很多人在实体店进行购物时，不仅仅是处于购物需求，更是在于享受购物过程，享受优质的服务。除此之外，日本的大型购物中心均设有吸烟室、母婴室等空间，满足了特殊人群的特殊需求。曾有一家机构对日本家庭主妇进行过调查，超过80%的受访者表示，在实体店购物能够享受到生活的乐趣。

整合度高
在日本，很少有单一经营的购物中心和超市，大多都为大型购物中心或商业街区，实现了从服装、食品、日用品、电器甚至是汽车的整体整合。在网上能买到的东西，在日本的大型购物中心同样也能买到。如今，国内部分商圈也开始进行整体整合，引入汽车等消费品类，为消费者提供更加全面的服务。
大环境不同
相较我国而言，日本更加重视实体经济发展。为了扶持实体产业，日本出台了多项税收优惠政策，经常导致实体店售价比电商更加便宜。而在我国，情况却完全相反。在电商行业发展初期，由于没有明确的法律法规进行约束，监管力度不足，促成了初期的野蛮增长。另一方面，由于我国国土面积大，人口分布不均，出于对其他地区商品的需求，也为电商的崛起提供了机会。比如新疆、西藏等边境省份想要购买部分商品，大多只能通过电商渠道。

成本
自进入千禧年来，房价的高速飙升有目共睹。房价的飞涨，连带门店的租金同样迅速上涨。不论是大型商超，还是小型便利店，都面临着为房东打工的尴尬局面。动辄数十上百万的房租，辛苦一年下来，赚到的钱全交给了房东，甚至还要面临亏损，又有多少人愿意继续给房东打工呢？