老年人|“五福AI助老计划”，用AI推动智慧养老落地( 二 )

去年，百度的五福AI助老公益项目就已经在北京16个社区530户家庭进行过试点落地，并于今年五月联合清华大学老龄社会研究中心发布了《社区智慧健康养老服务研究报告》。在这份报告中，我们看到了很多让人感到欣喜的数字，在百度为老年人配备了助老版小度智能屏后，老年人的使用频率还是相当之高，每天都在2小时以上，孤寡老人更是接近3小时。而在使用的模块满意度上来看，舒缓娱乐和信息获取占了很高的比例，可以说在精神生活方面真正弥补了老年生活的很多不足。而在大多数功能模块上，老年用户也都表示了接受和认同。

最终，我们从调研的结果中发现，五福AI助老项目帮助老年人获得了更加健康的生活方式；其次则是老年人们的精神生活明显变得充实而又愉快，这大概是晚年生活中最为重要的部分。第三则是增强了老年人的认知能力，对很多事物包括自己的身体健康状况，都有了更科学和准确的认知，对于老年人的生活质量提升是非常明显的。
智慧的关键是赋能
从这项公益活动中我们可以看出，智慧养老这件事情，和养老本身还是有很大的不同。养老可能更多的牵涉到的还是老人本身的照顾，是比较重的家庭服务，这其中更多需要的是人力。而AI助老的关键还是在于激活人本身的能动性，让老年群体更轻松地享受科技带来的便捷。对于老年人来说，他们更多的还是缺乏社会存在感，缺少身边人的倾听和关心，更多的是心理上的孤独而非生活上的照料。当五福AI助老产品进入老人的生活之后，你会发现他们的很多核心需求都被解决了。他们在生活上的困惑，在健康上的疑问，在娱乐上的内容获取，都可以通过AI轻松解决。
截至目前，百度五福AI助老项目累计输出了300期以上的运动促进健康类视频、200余条养生内容、5大心理舒缓解决方案，并将小度长辈模式投入使用。从专业度上不断提高，从需求方面强化反馈和满足。这也是人工智能的最大优势所在，就是可以通过不断的学习和提升来完善自己，我相信随着数据的完善和使用者的增加，小度在智慧养老方面的能力还会不断提升，变得越来越有用，越来越好用。
我觉得百度五福AI助老项目是一个很好的尝试，它让老年人不被科技时代的“数字鸿沟”隔断，能够真正享受到前沿科技带来的幸福感、安全感，这是百度践行社会价值的体现，也是所有科技企业义不容辞的责任。期待未来百度基于自身强大的技术基因推进智慧养老产业发展，为行业带来更多惊喜。