天使轮|讯飞缘何被用户点赞?这份输入法行业报告揭示真相



随着手机技术的不断发展 , 与“输入”有关的交互体验被提上了前所未有的高度 , 而输入法作为人机交互的核心之一 , 首当其冲受用户关注 。 那么 , 这一年里 , 输入法都发生了哪些新鲜事儿?近日 , 全球领先的的数据智能科技平台Mob研究院发布了《2021年中国第三方输入法行业洞察》 , 重点分析了国内输入法厂商在功能层面的发力点 , 并基于对服务场景和潜在合作方向的拓展 , 为行业更有序、更稳健的发展提供了价值参考 。
报告中指出 , 国内手机输入法的活跃用户规模维持在7亿以上 , 开启存量市场的争夺战 , 而马太效应越发凸显 。 搜狗、讯飞、百度三大输入法格局日渐稳固 , 导致主流品牌之间的竞争压力逐渐增大 , 促使各品牌集中火发力差异化功能 。 其中AI功能场景化布局尤其突出 。 针对聊天场景 , 百度推出AI助聊、讯飞推出AI助手;针对写作场景 , 搜狗推出AI写作助手 , 讯飞推出智能拍照输入等 。 而从用户角度看 , 九成的Z世代年轻用户都使用过语音输入 , 同时语音输入的市场份额上升至18.4% , 输入法企业通过拓宽语音输入适用场景、契合更广泛的人群需求 。 无独有偶 , 业内广泛认同语音输入是未来5-10年的主流输入方式 。
值得一提的是 , 讯飞输入法在“三足鼎立”格局中优势明显 。 数据表明Z世代年轻用户对讯飞输入法的满意度近90% , 位居行业第一 。 从六边形图表中不难看出 , 讯飞输入法在整体满意度、外观设计、输入操作、AI表情输入功能、AI语音输入功能、AI键盘输入功能等六大维度上都获得更高打分 , 堪称输入法领域的“六边形战士” 。
不仅如此 , 据数据统计在月新安装量方面 , 讯飞也以397.1万的数量远超搜狗的345.1万与百度的275.1万;而在用户粘性方面 , 讯飞输入法也凭借日均使用时长2.3小时遥遥领先搜狗与百度的1.4小时、1.8小时 。 不难看出 , 讯飞输入法在众多方面都比竞争对手走得更快、更稳 , 凭借多向均衡发展与优秀的的使用体验成为用户最喜爱的输入法 。
之所以获得用户好评 , 与讯飞输入法多年深耕智能语音领域关系紧密 , 被誉为“语音输入第一品牌” 。 确实 , 目前讯飞输入法实现高达98%的语音识别准确率 , 每分钟400字的语音输入速度帮助用户动动嘴就能准确写出大段文字 , 提升效率十分明显 。 在十余年发展过程中 , 讯飞输入法先后推出方言输入、随身译、面对面翻译、语音候选词、唇形辅助、全语音交互等亮点功能 , 持续为用户提供智能化、多元化、创新化的输入体验 。
而为了让快捷便利的输入体验覆盖到更大年龄跨度的用户 , 讯飞输入法还在2021年1月份率先推出“长辈模式” , 针对老年群体不识字、看不清字、打字慢、不会说普通话等问题 , 推出大字体界面、高识别率手写和方言语音输入、一键语音播报等功能 , 大大推进了适老化进程;同年更推出无障碍化输入 , 为障碍人群准备了随选朗读文字和表情等功能 。 毫无疑问 , 这两项功能体现了讯飞输入法关爱老人、照顾特殊群体的产品理念与品牌调性 , 不仅在用户中积攒了丰厚口碑 , 更成为业内人性化设计典范 。
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