中国企业|2021年中国企业级无代码开发白皮书( 三 )

文章插图
市场&竞争力
市场环境模糊多变，传统软件开发难以助力企业竞争力提升
全球化的深入、信息技术的发展在为企业发展提供更多可能性的同时，也强化了市场环境VUCA的特性。现阶段，企业发展强调“以客户为中心”，需要做到对市场变化的敏捷响应，进而传导到组织架构、经营模式等环节的创新。软件企业、终端用户都希望通过数字化工具改善其服务、运营的方式，保证自身创造能力以及业务灵活性能够满足市场发展的要求。然而，传统的信息化软件开发，更多考虑企业内部管理，对市场需求和响应速度考虑不充分, 解决方案的集成性弱，难以响应企业业务创新需求，BI可视化能力也难达预期;软件应用短缺、软件队伍结构薄弱、研发缺乏行业规范等核心痛点仍有待解决。

文章插图
数字化转型
传统信息化建设数用分离，导致数据本身和数据价值的浪费
传统情况下，企业信息化建设往往是自上而下且独立离散的。一方面，IT部门和业务部门不能联动，往往是管理层决定进行信息化建设，IT部门调研采购开发，业务部门在进行数据分析时并不会使用到系统里全部的数据，导致了部门离散数据的浪费；另一方面，各部门之间不能联动，数据不能打通，导致使用者不能进行跨域的交叉分析，从而使得数据的价值难以得到充分挖掘。数据和应用的割裂导致了企业信息化建设效用的低下，实践中并不能感知到“数字化赋能”的力量。

文章插图
稳健经营
客户满意度、人力成本和效率成为IT厂商经营的核心痛点
对于所有IT厂商来说，“增收、降本、提效”是其经营永恒的目标，但是在新的市场环境下，它们有了新的内涵。①企业处于数字化转型的摸索期，战略、执行节奏、产品认知都不完善，导致了其需求的模糊、复杂、多变。甲方的混沌为乙方的及时响应带来了额外的困难，最终导致了客户满意度的难以提升；②软件厂商多采取项目制的商业模式，定制化比例高，要求较多的人员配置。铺人的方式又进而导致人力成本的巨高不下，这与招人难、用人贵的人才现状形成了矛盾，厂商利润微薄；③来自友商竞争和客户内部的压力导致“时间紧、任务重”成为IT厂商项目的常态，高效和高质难以两全，最终导致项目延期或质量打折，续约率难以维持。

文章插图
创新发展
打造差异化竞争力，寻求第二增长曲线成为厂商的共同诉求
除了现有业务经营的“增收、降本、提效”外，IT厂商还需要抬头看路，考虑差异化竞争力的打造，通过技术、产品、商业模式创新，寻求第二增长曲线。软件公司的业务拓展的维度主要包括两个方向：纵深场景的挖掘和横向功能的创新，但无论是行业的挖掘还是产品的研发都需要资源（人、资金、时间）的投入。然而，厂商往往专注于当期经营业绩，创新业务面临着资源争夺难、新业务研发资源投入不足的问题，同业竞争力难以形成。

文章插图

文章插图
现状：变革中的软件开发市场
产业分工变革
无代码带来产业链的重新分工，走向更高效和创新的合作模式
无代码带来了软件开发产业链条和IT厂商商业模式的变革，使得整个产业走向更“高效、赋能、创新”的新一轮发展曲线。对于企业而言，无代码让业务人员更深度地参与到软件开发的流程中，使得最终的成品可以更好地为企业赋能；对于IT厂商来说，无代码可以帮助其降本提效，沉淀经验和知识并进行复用，从而更好地服务客户，提升自己的商业价值。在无代码工具的支持下，可以使得懂业务的人专注业务需求梳理和架构搭建，让懂技术的人专注产品开发和前沿技术研究，让不必要的流程和环节得以简化，使整个软件开发产业走向更高效的商业合作模式。