在线音频产业报告：2022年用户规模将达6.9亿人，音频IP效应展现( 三 )

文章图片
内容付费逐渐成为主流，节日消费意愿更高
喜马拉雅平台付费用户满意度比例最高
数据显示， 2021年上半年中国在线音频平台中付费用户满意度最高的平台是喜马拉雅平台，满意度达85% 。艾媒咨询分析师认为，喜马拉雅平台近年在大数据和人工智能等方面的投入不断加大，能有效地为用户提供更良好的使用和收听体验，不断创新和优化是在线音频平台吸引用户持续消费的重要保障。

文章图片
喜马拉雅平台付费用户满意度比例最高
深挖用户需求是发掘未来用户付费的一大关键
iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示，因平时只听免费节目而未曾购买过在线音频服务的用户占总比64.8% ，而认为价格太高而未曾购买过在线音频服务的消费者则占24% 。艾媒咨询分析师认为，提升用户消费欲望的关键在于深度挖掘用户的真正需求，推送真正刺激用户痛点或兴趣点的付费内容，而超过65%表示未来有消费意愿的消费者将为此提供有利的发展空间。

文章图片
深挖用户需求是发掘未来用户付费的一大关键
平台小结：平台格局基本确定，喜马拉雅稳居头部
艾媒北极星数据监测显示，当前在线音频平台格局已经基本稳定。其中，喜马拉雅稳居头部，月均活跃用户量明显高于其他平台。为了稳固行业地位，喜马拉雅近年来开始布局蓝牙等硬件设备，并且开始布局智能终端，得益于此，喜马拉雅的活跃用户量仍有上升趋势。

文章图片
平台小结：平台格局基本确定，喜马拉雅稳居头部
80后与95后群体的在线音频平台画像对比

文章图片
80后与95后群体的在线音频平台画像对比
二次元、广播剧在95后群体中偏好度较高
数据显示， 2021年上半年中国95后群体偏好度最高的在线音频节目类型分别是二次元、广播剧和小说；而80后群体偏好度最高的节目类型是商业财经、情感生活和人文历史。艾媒咨询分析师认为，从节目类型偏好来看， 95后群体对于新兴领域的音频类节目兴趣明显较高，而80后群体偏好的更多属于传统电台原有的节目类型，只是收听平台转移到了在线音频平台。

文章图片
二次元、广播剧在95后群体中偏好度较高
喜马拉雅在各年龄段中付费意愿普遍较高
数据显示， 95后对于在线音频平台的消费意愿与80后相比偏低，未来在线音频平台可以加强布局在二次元主题、广播剧等受到95后群体青睐的领域，提升该群体的消费意愿度。

文章图片
喜马拉雅在各年龄段中付费意愿普遍较高
在线音频向全生态发展，喜马拉雅占得先机
当前，在线音频平台持续向产业全局布局发展。艾媒咨询分析师认为，以产业头部的喜马拉雅平台为例，平台在PCG和UCG内容上，通过多领域内容覆盖，平台内容丰富程度较高；同时，喜马拉雅也不断增加与强化平台的功能，为用户带来更多软件使用用途；在场景应用上，通过搭建智能硬件+内容平台，实现平台多场景覆盖。围绕在线音频内容生态，喜马拉雅正推动平台向更多元的方向发展。