直男七夕如何渡劫？京东大数据递给你一份生存指南( 二 )

好好活着不香么
“女票的生日是15号，刚准备好生日礼物，她淡淡地说14号是七夕……WHAT！真是过得了十五，过不了七夕……我还得来得么……”
在京东上某商品的留言区，去年的一条高赞留言引发了无数直男戚戚然，这位兄弟至今仍健在的原因在他一天后的追评中揭晓：
“京尊达，直男福音，拯救太阳系。”
从购买礼物的计划性来看，“来不及买礼物”的情况在46岁以上人群的发生率最低，36-45岁的人群不确定性最大，这在一定程度上反映了这个年龄段的人每天需要处理的信息量最大，往往遇到突发状况或者突然想起来，有意思的是，他们也是“送礼物以避免家庭矛盾”占比最高的人群，看来他们生活的确不容易。
而Z世代购买礼物计划性显然比前辈们要强一些，他们同时是出于“求生欲”而送礼占比最高的人群，看来年轻人也不容易，不过好歹事先会做好计划。

在购买途径的选择方面，年轻人已经习惯了在电商平台购买（80%），这一比例随着年龄增长而略有降低，不过到了56岁以上，出于品牌忠诚度以及京东物流服务的优势，网购的占比再次上升。

而在对在选择某个购买方式的原因进行分析时，发现“正品行货”依然是消费者最为看重的痛点，而这一要素随着消费者年龄增长而显得愈发重要。此外，年轻群体更加看重精美的包装、定制化服务等，年长人群更看重购买途径是否方便。
需要指出的是，“正品行货”的需求在年轻人中占比最低并不意味着他们不重视商品品质，事实上，Z世代对正品行货的重视程度被提高到了前所未有的高度。例如京东对消费者的承诺与服务，已让习惯在京东网购的35岁以下的年轻人产生了足够的信赖。如上图所示，这个群体对电商的认可超过大型商厦及其它渠道，同时电商的物流优势也明显大于其它渠道，不过在礼品的丰富性和个性化需求方面，略低于特色小店等。
需要指出的是，今年消费者们在“礼品相关”的消费占其总体消费比例较往年有不小的提升，这一方面由于消费整体性成长与扩容，二是京东平台上礼品的丰富性、物流的快捷、品质的保证让消费者们越来越倾向于通过京东的服务传递自己的情意。
日前，京东的京尊达小哥因身着正装为用户提供专人、专车的配送服务在微博上 “火了” 。事实上，这款“低调有内涵”的服务在2017年就已推出，快递小哥们平均身高180cm+，颜值在线，3年来服务的消费者已经超过百万。这个七夕，甚至有汉服的京东小哥送货上门，给你的另一半以惊喜。
比礼物更昂贵的是爱情
精心选择礼物、使用高规格服务的背后，实际上还是七夕情感传递的需求。下图可见35岁以下两个年龄段人群的消费数据，25岁以下的Z世代显然更加时尚一些，在时尚饰品、香水彩妆、运动鞋包、影音娱乐和手机等品类上的消费比例更高，而26-35岁人群钱包更有份量，他们更爱买金银珠宝、奢侈品，同时也更注意保养；总体上35岁以下人群的下单金额占到全站的70%，是礼品消费的引领者，他们的偏好代表了这一领域的消费趋势。

从礼物的消费价格范围可见，200-500元是一般送礼的主要集中区段，而36-45岁人群一般事业有成、收入较稳定，因此购买礼物也往往舍得花钱；不过Z世代花费较高水平（500-1000元）的占比要高于其它人群，鉴于这个人群“表白”的刚需较大，只能说爱情也许正变得越来越“贵” 。

直男七夕如何渡劫？ 京东大数据递给你一份生存指南( 二 )

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