反击|反击从场景增量开始:"飞高了"的二次革命( 三 )
比较明显的是飞猪。作为旅游服务,除了本地和周边的需求之外,长线、跨境的场景是最为经典的场景,客单价更高,对平台履约能力的要求也更高。所以在张勇的构想中,飞猪必须要做好的一件事是继续垂直挖掘服务深度。
对高德来说,酒旅和餐饮是内容,出行才是出发点。用户自驾、打车、骑行出门后,所需要的基础导航和吃喝玩乐服务决策是高德计划整合的大场景。
饿了么和美团在餐饮外卖战场上对标竞争。但同一年,饿了么宣布从送餐向送万物升级,阿里低调成立同城零售事业群,暗示了其在近场的非餐饮零售场景搭建一张“地网”的意图。目前,阿里本地生活的一号位恰好兼任同城零售事业群总裁,加速同城化的供给扩大势在必行。
至于场景增量在阿里的应用逻辑,我们需要回到阿里巴巴的整体布局上,作回归性分析:用户可能通过购物、点餐、卖二手、打车任一场景走进来,与其中丰富的其他消费内容发生关联,这些场景增量在扩充阿里商业平台业务的同时,还形成了囊括实物电商消费和服务消费的体系,并且,这个体系拥有多个入口。
场景增量,很有可能是生活服务赛道战事生变的信号。
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