大量小米11翻车!官方正式回应( 二 )

但无论是硬件问题还是系统软件问题，我觉得小米官方还是需要尽早给出一个明确的答复以及提供合理的解决办法啊。首先， WiFi用不了是一个很影响日常体验的问题；其次，小米你作为销量全球第二、世界500强的大公司，怎么也应该承担起大公司的责任啊！（虽然同样身为大公司的苹果对“绿屏事件”的解决也是无疾而终......）

正当果子差不多写完文章的时候，小米官方终于在今天给出了正式回应！目前给出的解决方案有3个：
出现此类现象的用户可以去售后检测后换新机；
换新机后如果出现其它质量问题，支持7天故障退货、15天换货、一年保修，同时再送半年延保。如果换机后再次出现WiFi门事件，可以进行退机或者再次换机；
【大量小米11翻车!官方正式回应】对于还没出现WiFi门事件的用户，如果有顾虑可以申请赠送半年延保。
虽然说回应有点晚了，但现在来看，小米的诚意还可以～

另外，果子奉劝那些想要恶意刷机做故障然后骗取售后替换新机的人，千万不要动这种歪脑子：

因为官方已经有应对办法，手机会立马停止保修，且天数清零！

最后，果子希望所有买了小米手机的消费者，都可以得到一个满意的解决方式。