成本|为什么市面上没有很成功的大型付费提问社区？( 二 )

品控过滤的体系，AI的应用，开发和人工成本的投入都不可少，成本再次增加。
所以，对回答者的设想都在导向成本增长，入口变窄。这是平台最不希望看到的结果。
2. 平台其次再来看平台，诉求其实也简单，无非就是剪羊毛——纺毛线——织毛衣——卖钱，实际上有这么简单吗？
是单纯地出卖一些运营管理成本就能获利的吗？当然不是。
运营一个回答社区，需要考虑维度非常多：用户运营（提问者+回答者），产品维护（答题平台），流量转化，产品增值，品牌打造等等。
这个设想中产生的成本增加和入口变窄对平台而言都是运营的难题。
而且做问答社区，未必核心盈利模式就是靠问答。光靠提问用户的付费的提成能养活整个社区也是异想天开了，最直接的就是平台需要流量（当然也是可用的，经过一定规则筛选的）来实现分流转化，进而创造其他产品的盈利。比如说在问答社区做专业课程或者定制化的管理咨询服务等等。
有流量，就必然会去做品牌，有品牌就必然能依靠品牌去溢价，去投资。
所以，平台的盈利模式未必是我们作为用户角度能够看得清的，问答付费只是一个节点，但是真正创造利润的可能是其他业务。所以作为平台而言，盈利模式不同，对流量，质量，效率，成本投入等各个维度的投入是不同的。
3. 提问者最后看提问者，诉求直观，投资回报高，效率高。
花更少的钱，买到更高质量的答案，这个矛盾是长久存在的。
通常情况下，能够回答出高质量问题的人，现实生活中薪资也不低，时间成本很宝贵。一个日薪200的人，为什么要来回答一个价值20元的问题？
通过设置付费门槛只会大大减少问题流量，问题的金额通常都是小数目，并不会提升人们太大的回答欲望，但可能会在人们心中设下门槛，减少了交流的欲望，这无以本末倒置。
花小钱往往解决不了大事，小事也不太需要花钱来寻求答案。所以这个定位有多少真实的受众群体呢？
付费限制了流量，高不成低不就的调性限制了垂直发展。做细分行业要找到一个维度去做到极致，形成强差异性和竞争力，才能带动整个业务发展，平庸的产品不会存活的太久。
另外，如果平台对资源的整合，对答案的品质控制做得不好，将会导致提问用户的流失，口碑下滑等。所以需要平台去尽可能匹配提问用户的需求，难点就在于利润空间的控制了。效率高，同样基于平台的成本投入。高成本要求高提成，大流量，强转化，高收益。
整体来看，这个设想就是忽略了成本和市场规律的影响因素，离开这些规律，忽略这些矛盾所追求的美好畅想意义不大。
相信各家付费问答社区都在维持用户满意和成本，盈利之间的平衡。解决问题不是去追求极致，而是通过平衡指标实现三方收益的动态平衡。
二、什么条件才可能实现？说完了为什么难实现，那就来说说怎么才能实现。
如果是单纯做付费问答平台，尤其是大型付费问答平台不太现实。只能是大部分免费，小部分收费的模式才有出路。
1. 提问者成本与收益要做大型社区，提问者成本必须低，这样只能是大部分是免费的，少量是付费的。
当然也可以采用提问众筹方式，提问之后可以让其他用户附议（我也想提），分摊单个用户的成本；提问者期望获得与付出成本相一致的收获，甚至超出自己的期望，这要求回答的质量要高，并且回答要按质量进行排序。
2. 平台成本与收益平台的运营成本（开发成本一次性的可以忽略），如何保证回答质量，需要运营一套运作良好的评价体系；平台收益则来源于广告和少量付费问题抽成（可以忽略）。