阿里巴巴|阿里的道歉为何迟到？( 二 )

在舆论一片哗然之际，阿里官方回应了此次事件的调查进展。 7日晚，阿里巴巴由蒋芳（阿里副CPO）带领的独立调查组发出第一封内部公告。调查组认为，相关主管和HR同理心不够且有重大判断失误，应进行认真检讨，严肃反思。调查组还公布，除涉嫌男员工被停职接受警方调查以外，该员工的一级二级主管、一级二级HRG总共4人也被停职配合内部调查。
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这不是阿里第一次与“低俗”、“性骚扰”等词汇联系在一起，也不是阿里对价值观的维护决心第一次遭遇质疑。
五年前， “月饼事件”发生。这起事件当时在阿里内外激起了极大争议，有网友指出，对于抢月饼员工的强势处理，事实上将阿里架到了道德高地上，令外界看待阿里的眼光更加苛刻，导致公司在处理涉价值观问题时几无回旋余地。

阿里高层事后也在反思，当时“处理的方式、方法上是不是有待商榷?” CPO童文红坦言， “我觉得是的。 ”
2017年，发生了另外一件事。阿里和滴滴联动推出一项福利：阿里员工加班后可以在滴滴平台上免费叫车。但一些员工滥用了这项福利——他们请家属来做滴滴司机，钱落入了自家腰包。
以月饼事件的标准，开除是必然的结果。然而，这次阿里的态度审慎了许多，组织部400多位高管经过讨论后决定，收入上交，金额比较大的员工记过，但没有一个涉事人员被开除。
这意味着，阿里在价值观问题上不再“一刀切、杀无赦” ，而是留出了一丝缝隙，刚性的制度产生了一些弹性。事实上，不止是滥用网约车福利的员工没有被开除，之前因为抢月饼事件被开除的五名员工中，有4人陆续又回到了阿里。
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很快，阿里就从掉道德高地上摔了下来。
去年4月，阿里副总裁蒋凡的妻子微博喊话张大奕，迅速成为微博热搜。关于蒋凡和妻子及小三张大奕的故事众说纷纭。十天后，阿里公布对蒋凡事件的处理结果：取消合伙人身份，降级，记过处分，取消上一财年度所有奖励。
不管是在阿里内网，还是公共舆论场， “刑不上高P”的指责至今可见。

蒋凡
去年7月份，一位钉钉P9被举报代考，钉钉CEO陈航对其的处罚是扣除一年股票和年终奖，结果在阿里内网上遭遇广泛抗议，很多员工认为陈航处理不公，应该将该P9员工直接开除。
据《晚点LatePost》报道：阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇、阿里CPO童文红、副CPO蒋芳三位阿里巴巴合伙人召集了陈航、被举报的当事人、合规部门员工等人举办圆桌会议，直播公开讨论这一事件。这场直播最高同时观看人数超过3万人，阿里对价值观一事进行了大讨论。
合规部门认为这是局部价值观问题，最终处理结果是维持原判。“低P碰红线，低P没了；高P碰红线，红线没了；高P碰考试，考试也没了。 ”这条弹幕不断被重复显示在直播屏幕上。
如果说这场大争论还停留在阿里内部，尚且可控，那么近日发生的女员工遭遇上司侵犯事件，无疑已经进入了公共范畴。阿里高层必然需要拿出鲜明的态度和有力的方案，才能给受害者、员工和公众一个交待，避免悲剧再次发生。
在某种程度上，这其实也是阿里革新公司文化的一次机会。