一夜之间建起“方舱”核酸检测实验室;机器人突击上岗|“猎鹰”飞翔、大数据上阵……南京战疫来了一支“科技军团”( 三 )
如何既要“少跑腿” , 又要“数据准”?江北新区科技创新局牵头 , 组织新区大数据管理中心 , 对16.3万条数据开始分析比对和精准清洗 。 依托新区人口大数据库 , 补缺近10万人的准确信息 , 重新更新人口地址并补充家庭属性 , 将其中2.4万条0-7岁、3.4万条7-18岁的人口信息匹配至家庭住户 。 人口管理、家庭管理“双管齐下” , 数据直接缩减至14万条 , 精简后的数据与社区网格、楼栋精准挂钩 。
接下来 , 包括张女士在内的14万人 , 收到一对一电话回访 , 但这些电话不是网格员或社区工作人员打的 , 而是AI智能自动呼叫的 。
正是靠5000路的高并发呼叫 , 江北新区几小时内就完成全部呼叫提醒任务 , 呼叫接通率达85% 。 对剩余呼叫未接通或数据不全的2万余人 , 再通过社会治理一体化平台 , 派发至网格做进一步核实信息 。
直接节省75%以上的人工工作量!这就是科技创新的力量 。 此次疫情发生以来 , 江北新区已完成AI智能外呼机器人四次、八轮回访共20余万人次 , 每次外呼目的和对象均不同 , 实现对途径中高风险地区人员、重点未成年人群、红码人员以及未进行核酸检测人员的重点关注和全覆盖 , 正常接通率在80%至95%之间 , 直接输出的各种结构化数据结果 , 为疫情精准防控提供决策依据 。
撰稿新华日报采访人员许雯斐胡明峰
来源:扬子扬眼
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