高德地图|不做“三合一”!阿里财报透露出了什么秘密?( 三 )
飞猪不是在线旅游市场的先发者 , 携程是老牌巨头 , 去哪儿网、同程、美团也是老玩家 。 但从近一年的表现来看 , 飞猪在旅游市场复苏的过程中表现得凶猛灵活 , 旅游百亿补贴、“任性飞”、机票盲盒等产品先后掀起浪花 。 2020年双十一 , 在旅游业遭受疫情重创的情况下 , 飞猪的过亿买家从2个增长到了9个 , 酒店套餐预订量同比2019年增长了100%以上 。 今年五一假期 , 飞猪披露各项业务预订量已全面反超疫情前 , 创下了历史新高 。
因此 , 从饿了么、高德与飞猪的战略定位可以很清晰地看到 , 三条业务线的用户心智、职责都非常明确 , 各有其在服务侧、流量侧、供给侧、生态侧以及交易侧的突出“长板” 。 三者互相借力 , 可以形成矩阵优势 , 为消费者的“衣食住行”提供一站式服务 , 将规模庞大的生活服务市场互联网化 。
单纯地合并成超级App , 只是一个简单解 , 却远不是最优解 。 阿里想的显然更深一步 。
35万亿的赛道 , 阿里的新战场过去20年 , 互联网蒙眼狂奔 , 诞生了一大批超级APP平台 , 都在疯狂追逐网络效应 , 也就是平台的价值与使用人数、提供服务的类型数量直接有关 。 不少APP为了追求单平台服务的大而全 , 恨不得一个APP装下整个生态 。
在移动互联网流量红利见顶、反垄断监管却趋严的当下 , 这种“中心化”发展模式正在引起新的反思:简单粗暴的网络效应扩张 , 无法再带动社会继续创造巨大的价值 , 未来更需要的将是多元化的网络协同 。
所谓网络协同 , 其实是一种社会化分工和合作的创新机制 , 它利用互联网让更多工作实现数字化 , 最终形成协同网络和产生协同效应 。 对于传统的规模效应 , 协同效应可以凭借多元化优势实现降维打击 。
估计也是因此 , 面对异常复杂且庞大的本地生活服务场景 , 阿里巴巴这次没有简单地将饿了么、高德、飞猪进行融合成一个超级APP平台 , 而更多的从网络协同战略进行考量:
饿了么 , 作为到家的主入口 , 可以为“飞高”带来海量的供给和稳定的末端履约;
而高德 , 依旧是导航 , 从解决“怎么去”到解决“去哪儿” , 给消费者出门指引方向 , 给“飞了”导入新的流量和渠道;基于高德地图的LBS能力 , 近2年在出行、酒店、景区等领域 , 高德实现快速突破 。
如果饿了么和高德是作为生活服务板块的“两大”入口 , 那么飞猪的角色就是连接每个入口后通向的道路 。 无论去到哪里 , 都离不开“衣食住行” , 而飞猪是为消费者提供机票、酒店、旅游线路的平台 。 飞猪将为这个矩阵生态 , 持续不断提供高质量的酒店、交通、景区服务供给 。 呼应张勇在阿里财报电话会上的讲话 , 概括来说就是:做专两个“入口” , 做深一个“垂直平台” 。
未来生活服务市场有多大广阔?据艾瑞咨询数据显示 , 到2025年 , 中国本地生活服务市场规模将从2020年的19.5万亿元增长到2025年的35.3万亿元 , 本地生活服务线上渗透率也将由2020年的24.3% , 增至2025年的30.8% 。
【高德地图|不做“三合一”!阿里财报透露出了什么秘密?】相比美团的本地上门服务 , 阿里巴巴的“生活服务”新赛道要广阔得多 , 也更具想象力 。 现在 , 阿里显然已完成排兵布阵 , 接下来“飞高了”的新阵地战 , 值得一看 。
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