业务|电商那么“卷”，阿里还“稳”吗？( 三 )

这在阿里本季度业绩交流会上也有披露：商家需要的是一个可以对整个用户生命周期进行经营服务的平台，并且能够在整个的运营周期中，来衡量运营效率和收入增长、利润增长。
简单理解就是，优化商家经营环境，降本提效。这点阿里是下了功夫，真投入资源的。
具体来说：付费营销工具变免费、运费险降费、直播坑位费改革（收费方式从“一刀切”收取改为等比例结算），为商家减负；升级菜鸟和供给模式，提升商家交易效率。
从效果反馈看，通过大力度支持平台商家经营，最大化商家受益，阿里商家端阵地进一步稳固。
比如，亿邦智库数据显示，67.2%的商家认为天猫是 618 活动（今年）中最重要的平台。

但这些大力扶持商家的举措，也导致阿里收入增速有所放缓。

总之，依靠系统化应对措施，阿里在新一轮竞争中，虽有一定的费用承压，但在商家端的增长盘稳定。
至于这种优势是否能长期保持，还需要系统性追踪。
小结强敌环伺，将电商行业的竞争程度进一步催发。从阿里2021Q2财报里透露的诸多动作来看，很明显，巨头再次出发了。
虽然这些落实在增加用户粘性、留住商家的动作背后，需要持续的投入做支持，让阿里的业绩短期内不可避免承压。
但从公司的长期价值来说，即便牺牲短期利润，稳固基本盘的发展投入也是基础且有必要的。
【业务|电商那么“卷”，阿里还“稳”吗？】日前，芒格旗下的Daily Journal向美国SEC提交了13F报告，披露了其截至今年二季度末的美股持仓，其中对阿里巴巴维持了既有持仓。这对阿里的长期价值是一种回应。