阿里巴巴|阿里变了，还是没变？( 二 )

另一方面，钉钉首次被纳入到这一板块当中。随着云钉一体的战略实践以来，有更多客户开始同时采用阿里云及钉钉，这一业务线能否持续发展，还要看接下来阿里能否尽快摆脱失去单一头部客户所带来的影响，从容面对环境变化。
以优酷为代表的数字媒体和娱乐业务在本季度仍在亏损，不过亏损同比进一步收窄，已经接近盈亏平衡线。优酷的日均付费用户规模同比增长17%，原因在于付费产品优化、优质内容投资取得的良好效果。
长期主义本季度财报中，以往展示“中国零售市场年度活跃消费者”变化的位置，这一次替换成了“全球年度活跃消费者”。这样的变化一方面是阿里集团更想强调其海外的用户增长情况，另一方面也可能是淡化阿里集团对以淘宝为代表的中国零售市场的依赖。
在过去的一年里，阿里生态体系的全球年度活跃消费者已达到11.80亿，除了来自中国市场的9.12亿消费者，还有2.65亿来自Lazada、速卖通、Trendyol和Daraz服务的海外用户。
在国际业务板块中，Lazada订单量同比超过90%，平台过去连续六个季度的用户访问频次提升，亮眼的数据体现了其海外持续聚焦本地化策略上的成功，为阿里集团获得更强的消费者心智及用户粘性。
然而，2021年6月，阿里的中国零售市场移动月活跃用户数达到9.39亿，单季净增加1400万。尽管涨势惊人，但是增速依然在不断放缓。
淘特在此次财报中被看做是性价比消费，年度活跃消费者增长至超过1.9亿，可见阿里加强下沉市场渗透取得了不错的成果。
闲鱼平台的表现也十分亮眼，本季度移动月活跃用户超过1亿。二手消费的突出增长也展现了阿里在更好地满足中国消费者多元化需求上的发力。
这些产品通过渗透下沉市场，拓宽垂直领域市场，为阿里系带来新增用户，但增速放缓，同时电商领域竞争者不断出现，用户拥有更多的选择空间，如何实现转化与留存将变成一大挑战。
【阿里巴巴|阿里变了，还是没变？】除此之外，阿里的变现及盈利能力变弱，还与反垄断政策实施有关，“二选一”策略失效。以及阿里还推出了一系列反哺商家和用户的政策，让淘系短期的变现变得疲软。
但从长远来看，高投资高回报的野蛮生长期已经过去，接下来行业的发展要回归到一个根本的问题，那就是用什么样的服务和产品，更好地为消费者着想。
这也许就是阿里提出“坚定创造长期价值”的原因。
随着政策收紧、竞争加剧，在新的商业环境下，阿里需要不断自我革新，以更好地适应目前的行业环境。接下来，步伐放缓，谁能走得更慎、更稳，谁才能走得更远。
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