在线教育用户行为分析
2020年中国在线教育用户规模约达3.42亿人 , 同比2019年的2.59亿人增长了27.13% 。 在线教育市场规模约达4328亿元 。 
据Fasdata极数数据显示 , 在线教育类App用户活跃渗透率 , 一线城市为8.3% , 新一线城市为15.6% , 二线城市为19.9% ,
三线及以下城市为56.2% 。 说明新增用户中 , 三线及以下城市用户占比持续增加 , 远超一二线城市用户 , 在线教育下沉趋势明显 , 未来增长潜力较大 。 另外 , 据艾媒咨询数据 , 用户对各类在线教育服务的需求呈现出地域差异 , 一二线城市对于教育类App的需求较为多元分散 , 学科辅导、语言学习、竞赛准备、兴趣类课程、职业培训等都是用户需求所在 。 而下沉城市的用户需求主要集中在学科辅导和语言学习 。 
艾媒咨询数据显示 , 小规模教学模式受到普遍喜爱 , 大班授课模式认可程度不高 。 在有竞赛准备和兴趣类课程培训需求的受访用户中 , 偏好采取一对一定制的辅导形式 , 占比分别为60.7%和52.2% 。 以学科辅导、语言学习、职业培训、留学咨询为主要需求的受访用户则更偏好小班教学模式 。 而对于大班授课模式 , 受访用户认可程度普遍不高 , 占比最高不超过20% 。
【在线教育用户行为分析】中小学用户是目前在线教育行业最大的受众群体;自2015年起 , 我国K12在用户量以2.2%的增长率持续增加 。 在头部企业方面 , 根据《中国青少年在线学习白皮书(2021)》数据 , K12在线课程头部四家企业——学而思网校、猿辅导、作业帮、跟谁学目前占K12在线教育市场份额合计约为17%(以2020年7-9月营收统计) , K12在线教育企业的市场集中度相对较高 。 
启蒙教育
“90后”逐渐成为家长主流 , 国内教育理念开始向注重儿童综合素养培养的方向转变 , 启蒙及素质教育赛道迎来发展
的黄金期 。 随着“80后”“90后”成为家长群体的主力军 , 拥有平板电脑的家庭中70%的12岁以下儿童都有使用平板电脑的经历 。 几乎所有受访家庭的孩子都在使用移动端 , 半数左右的儿童使用移动端的时间在1小时左右 , 另外有1/4的儿童则是只要有时间就会使用移动端 。 其中 , 2~4岁的幼儿更多选择父母为其选好的App进行娱乐活动 , 而5~6岁的儿童会在父母选择的基础上根据自己的爱好进行二次选择 , 6岁以上的儿童就已经有了自主选择的能力 。 在这个过程中 , 父母大多充当着第一次选择的筛选者和监督者 。 在内容选择上 , 英语、数学、语文依次是家长们关注的重点 。
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