高效智能防疫中和街道搭上AI+5G“快车”

“队员，请报告所在点位疫情防控现场情况。”
“收到。我现在所在的位置是化龙社区兴隆街疫情点位防控点，来往行人均戴好了口罩，并出示健康码，一切正常。”

8月2日上午，在成都高新区中和街道AI创新中心，城市智慧运营平台传来了工作人员现场巡查的视频反馈画面。据了解，这是中和街道织密织牢疫情防控网，四方联动筑牢战“疫”堡垒，号召辖区企业运用AI+5G技术助力疫情防控的重要举措。

该城市智慧运营中心集“防疫服务+智慧平台+行政力量”于一体，“近日全国部分省市突发疫情，我们做到了全员24小时待命，下沉一线，竭尽全力无偿支援中和街道疫情防控工作。”项目相关负责人说道。7月29日一早，34名工作人员齐聚中和街道办事处门口，加入街道疫情防控工作小组，协助维护街道秩序，严把辖区“三无院落”进出关口，加强公共区域消杀，用实际行动助力街道建立全面防疫屏障。

据悉，此次防疫服务采用了全业务“12341”响应机制，即10分钟内应急响应、20分钟内巡查队员到场处理、30分钟内管理人员到场处理、4小时内负责人协调资源并解决问题、重大事项逐级上报，1个工作日内出具解决方案直至事件关闭的闭环作业模式，以巡逻车、车载智能设备、定位系统、智能手机、APP联动作业，实现疫情服务可视化、标准化。截至目前，34名工作人员通过持续宣传、文明劝导、耐心沟通、提出要求、现场普法、上报问题的方式，已实现24小时全时段全域服务中和街道所辖社区精准防疫，协助街道进一步实现疫情防控与城市管理“一体化”联动。
街道相关负责人透露，近来，中和街道主动作为，高效利用人工智能平台资源，创新运用“三化”工作法，以立体化的管理模式、高效化的关口防控、人性化的防疫服务，让疫情防控搭上AI+5G快车，确保在疫情防控关键时期守住阵地、护全平安。
华西社区传媒采访人员冯浕街道供图
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