ceo|雇佣劳工冒充AI？校园外卖机器人竟是远程人工操纵

活跃在美国著名学府加州大学伯克利分校（UC Berkeley）校园的「明星」外卖机器人 Kiwibot，尽管看起来像是自动驾驶，实际上却是雇佣了远在哥伦比亚的真人进行远程人工操纵。最近，创业公司 Kiwibot 也陷入了用真人冒充 AI 的舆论漩涡。
根据人们的调查，这种看起来非常科幻的外卖机器人，实际上并没有我们想象的那么高度自动化——它们都是由真人进行远程操控的。不过这些操作员远在南美的哥伦比亚，他们每人最多可以控制三台机器人，这些员工每小时的工资仅 2 美元。
在人工智能技术快速发展的今天，各类 AI 创业公司正如雨后春笋般涌现，然而在这其中使用真人冒充 AI，贩卖假概念骗取融资的屡见不鲜。前不久，使用印度码农冒充 AI 的创业公司 Engineer.ai就被《华尔街日报》曝光。不过，就目前的融资金额来看，打造 kiwibot 的这家公司还没有因为贩卖AI概念而融到太多钱。
又一个假冒 AI 的明星创业公司？爆出假冒 AI 的送餐机器人来自一家名为 Kiwi Campus 的哥伦比亚创业公司，前身是该公司 CEO Felipe Chavez 于 2015 年在哥伦比亚首都波哥大创办的一项快递服务。 2016 年，他与 Jason Oviedo（Kiwi Campus 现任 CTO）和 Sergio Pachón（Kiwi Campus 现任 COO）在加州大学一起创办了 Kiwi Campus。

他们发现，如果在美国校园内点一份披萨，人工送餐费几乎和披萨本身的价格一样高，于是决定尝试用机器人送餐。但他们发现，用单个机器人完成从餐厅到收货人的整个送货过程效率非常低，于是决定将配送任务分配给不同的机器人。
Kiwibot 机器人于 2017 年 3 月开始在伯克利的校园内送餐，2018 年初扩展到斯坦福大学，之后又计划将业务扩展至帕洛阿尔托、圣何塞、洛杉矶等城市。
2018 年 11 月，该公司 CEO Chávez 获得 MIT 的杰出企业家奖。
据《香港经济日报》报道，该公司团队约 60 人，约 6 成人手设于哥伦比亚的后台负责车队营运、4 成于美国负责业务发展及支持。该公司目前的投资者主要是加州大学伯克利分校的 Skydeck 孵化器，目前已经完成种子轮融资。据 Crunchbase 数据，Kiwi Campus 最新公布的融资额为 200 万美元。

「我们从没说过 KiwiBot是自动驾驶」Kiwibot 成名于伯克利校园，这些用于送餐的机器人现在已经成为了校园中不可或缺的一部分，目前在伯克利，大约有 40 台「持证上岗」的机器人每天在为学生服务。在 Kiwibot 的宣传视频中，我们可以看到其开发者介绍了这种工具的先进性：它可以使用复杂的机器视觉系统识别周遭环境，避开障碍物，并能自动判断是否可以横穿马路。
【 ceo|雇佣劳工冒充AI？校园外卖机器人竟是远程人工操纵】据 KiwiBot 官网的说明来看，官网并没有提到该机器人是自动驾驶的，但是对于是否有人操控这点，官方并没有给出说明。其原话是：「We're mastering human-robot interaction.」（完善人机互动）

Kiwibot 的避障控制流程。
据海外媒体 Xataka 报道称，这些憨态可掬的机器人实际上是由远在哥伦比亚的操作员依靠 GPS 信号和摄像头获得的视频进行监控和操作的，他们每隔 5 到 10 秒对机器人发出一次指令。
具体来说，人类和机器在行驶过程中相互配合： Kiwibot 通过雷达传感器、摄像头以及内置的图像处理系统来识别道路边界，并避开障碍物。此时，3800 英里以外的波哥大也在对这些机器人进行监控，助其通过复杂路况，同时不要偏离目的地太远。这与传统人力配送公司所提供的服务模式完全不同，当然也可以大大减少人力成本。