百度地图|饿了么口碑攻不下的山头,高德能吗?( 二 )


再者,在打车业务上,高德仅次于滴滴系。
2019年12月,高德日均接送乘客单量不足百万,一年后,日均单量达到 150 万,峰值时突破 200 万单,同期滴滴网约车(包括花小猪)为 3000 万单,而 T3 出行、美团打车、曹操、哈啰、首汽等都为几十万单量级。
这让高德有底气在本地生活领域大展拳脚,毕竟阿里也没有太多的棋了。

能干好吗?
在地图导航端口做本地生活的生意,高德地图承担起新一轮阿里在本地生活板块破局的战略重担。
俞永福分析,过去十九年,高德地图的产品演进经历了“我在哪”、“怎么去”到“我去哪”的三个阶段。
起初,围绕“我在哪”和“怎么去”,高德推出了AR驾车导航、车道级导航等多项领先行业的创新服务;同时,其在出行方面聚合了驾车、打车、实时公交、骑行、旅游等多种服务,提升“怎么去”的体验。
接下来,则要继续解决“我去哪”的出行决策和出门服务的问题。他认为,基于位置的生活服务分为上门服务和出门服务,高德地图所专注的是后者,也就是出门之后的生活服务。
出门之后的生活服务,剑指美团,可谓野心不小。那么,高德能干过美团吗?
百度地图|饿了么口碑攻不下的山头,高德能吗?
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目前来看,高德还是沿用打车的那套逻辑,将美食、酒店、门票、加油、房产等“附近”场景都揽括在内,提供聚合服务。
高德在本地生活端口的功能分布和美团也有较高的重合性。为了提升和用户粘性,高德还匹配了一些让用户自主参与的玩法,增加了社交属性。
但不可否认的是,高德在短期之内,不论在商户入驻量、用户量以及用户活跃度等方面,都是不能与美团抗衡的。
根据阿里2020-2021财年报告,高德的日活用户数已经达到1亿,这1亿日活,有多少能够转化到本地生活上来,现在还是未知数。
这是一个关于用户习惯的问题。
在高德上打车,从地图到打车,是一个非常顺的逻辑,用户在地图上搜索去什么地方,就能直接选择下一个按钮,打车服务。
而本地生活就不一样了。在高德上订酒店、找餐厅、点外卖,不是一口气达成的状态,而是要先打开地图,转到二级菜单,才能完成一些操作流程,这与地图本质上关联不大。
如果是在美团上找美食、酒店等,则目的明确。
尽管目前本地生活已经过了“流量崇拜”时期,同时基于互联网反垄断,一些商家开始多平台布局,甚至也有一些商家开始“逃离美团”。但不能否认的是,在本地生活,美团都将是高德面临的强劲竞争对手。
饿了么+口碑完不成的任务,高德就能吗?俞永福在阿里的履历一路常胜,这一次呢。