支付宝|总被弹窗干扰、被营销文案套路？蚂蚁的这4个操作你值得了解

【支付宝|总被弹窗干扰、被营销文案套路？蚂蚁的这4个操作你值得了解】

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据说今年年初，处在风口浪尖的蚂蚁集团在内部成立了一个名叫“蚂蚁315”的组织，这个组织由客服团队、隐私中心、安全中心、平台治理等团队共同组成，主要用来督促内部反思和改进，保障用户体验。

半年过去，到底做得怎么样？我感受到的是这些变化：首先弹窗少了，今年开始，支付宝的弹窗关闭必须有明显按钮，不误导用户，一旦违规弹窗，将被下线整改，相关团队甚至最高禁止投放弹窗30天。

其次消费者不用怕商家跑路了，支付宝上有300多万小程序，支付宝推出了“防跑路套餐”能力，防范预付费模式下商家跑路陷阱；升级《恶意营销处罚细则》，打击如“注册、充值就赠百元话费”等恶意营销。

再次对年轻人更负责了，蚂蚁集团已经加入全国首个省级金融科技委员会，浙江省金融科技伦理委员会，还制定了数字金融平台的自律准则，其中就包括降低年轻人的花呗额度，提倡更理性的消费观念。事实上相比之前，蚂蚁的确改进了很多，但仅凭这些还不够，需要继续加油！