采棉机竞争进入白热化阶段？钵施然的地位已难以撼动！( 二 )

采棉机的服务团队建设是售后的重点
棉花收获的季节，为了保证作业的经济效益以及收获的速度，只要天气情况允许，新疆大部分地区采收都是24小时不间断作业。采棉机的单价高，作业强度大，收益也大，所以对驾驶员有着很高的要求。在高负荷工作状态下，采棉机很容易发生各种故障，一旦不能短时间修复耽误的不仅仅是待收的棉花，还有采棉机的经济效益也大大折扣。好在是目前棉田作业的采棉机大部分都是钵施然和约翰迪尔，这两个厂家在全疆各地均有健全的服务网络，从售前、售中、售后三个阶段全方位为客户服务，加之机手有着多年的和这种机型打交道的经验，一般很快就能把小问题修复。如果有其他的问题，在周边24小时待命的售后团队，会及时响应到场解决。其他品牌的采棉机销售量不大的，干脆采用一对一的保姆式服务，一台售后车跟着一台作业机器走。但是这种服务仅仅适用于前几年销量少的情况，一旦销售提升，这种服务模式需要更多熟练的售后技术人员，会让售后捉襟见肘。新疆地广人稀，售后团队工作环境恶劣，采棉季的时候昼夜温差挺大，所以售后人员缺乏。培养一个合格的售后人员需要付出太多的时间和精力，这也是新入场的采棉机企业需要面临的一个重要问题。

采棉机市场发展
新疆地区是我国重要的棉花生产区域，机收棉花种植面积占比非常大。《国家统计局关于2020年棉花产量的公告》显示，通过卫星遥感影像结合地面抽样调查确定， 2020年新疆棉花播种面积达3752.85万亩，占全国种植面积的78.92% 。其中机收棉近70% 。随着南疆地区的机收棉的逐年普及，这个数字还会上升。从今年的情况来看，国外品牌的采棉机销售大幅的减少，国内品牌的采棉机更受用户们欢迎。尤其是国产老品牌钵施然，老百姓认可度非常高，已经连续几年蝉联国内采棉机销售冠军，市场保有率也逐年上升。

2017-2020年国内采棉机销售情况占比
从历年的销售情况来看，国内品牌销售逐年增高，外资品牌销售情况逐年下滑，钵施然的年销售占比已经超过了50% 。采棉机毕竟是一个单价非常高的农机产品，用户们在购买的时候肯定是需要慎重对比，细细的分析。国内其他品牌虽然有所销售，但是用户们在选择的时候更愿意接受和信任老品牌，或者身边已经有这个机型，并且挣到钱了产品，钵施然毕竟有着10多年的研发和销售经验，用户们对钵施然的产品和服务也非常的认可，从销售上来看，钵施然在新疆的销售情况仍然会领先下去，所以国内的其他品牌要想撼动钵施然的市场地位还有很长的路要走。

从国家层面上来看，国产采棉机的成功打破了外资品牌的市场垄断，解决了棉花收获层面卡脖子的技术问题，更加有利于我们棉花产业的健康发展。现在的百家争鸣，相互竞争下也能促进行业的发展。新疆的气候条件更适合大面积种植棉花，棉花产业支撑着新疆人民的经济，采棉机承担着大家致富的梦想，相信我们自己的技术会更加完善，我们的采棉机也会更加先进。