美团|当事人：不足40元药骑手收271，私开的处方药是吃剩的美团：已整改( 二 )

我找到这间药店，店员表示确认有三样药品为店内购买。消炎药和体温计均不在店内购入，且无这两种商品。该药店提供带有药店字样的塑料袋，与骑手提供的不符，说明对方是换了装药的袋子。
3.【私自加价出售处方药（抗生素）？】
我因为吃了这些药，很快便心跳加速至130次／分，医院心电图检测为127 。这样强度的心率持续了5个多小时方有好转。医生的心电图检查显示“异常的心电图”：极度心动过速、右心电轴偏转。
骑手还承认了提供给我的一款消炎药即亮跃牌盐酸左氧氟沙星片为抗生素，是他同事从自己老家拿来的。
当时为了让我购买这一药品，专门电话我说医生建议购买。后来我到药店核对，对方并没有推荐这款药，他们的药店也没有同样牌子的这款抗生素。
经查询，这款药是处方药。
对比这款消炎药的说明书，我的症状和其说明说上的不良反应一致：个别报告的尖端扭转型室性心动过速、心电图QT间期延长、心动过速、室性心律失常。
【美团说明】
2020年3月15日，网友“南风浅草”又发文称：1月20日，一名美团的工作人员通过微信发来了调查结果，承认以上事实。
上次见完面以后，我们针对您这个订单从骑手接单到后续送达，骑手轨迹、异常点停留，一一做了详细的跟进，最后我们在骑手爱人的老家找到骑手，并就该订单的信息做了全面的调查，现在将最新的调查结果同步给您，请您知晓：
1.您所购买的药品，除了盐酸左氧氟沙星片和体温计以外，其他药品均是骑手购买于百康药房，我们线下去百康药房进行了核实，确认骑手曾购买另两种药品，并打印了当天出售药物的小票。
2.左氧氟沙星片是骑手于12月28日在邯郸市魏县车王镇百信康药房购买的药品，目前该药店提供了骑手买药的证明材料以及联系方式，可随时备查。通过药盒条形码追溯，药品型号、批次、生产时间等信息均与药盒一致。
3.接到您的订单后，骑手想到自己家中有一盒闲置，送单时顺路回宿舍拿了药。比对骑手轨迹吻合。
4.小票是骑手机打的，存在抬高价钱多收费情况，目前骑手已被拉黑，未来将无法进入平台接单。
2020年6月5日，警方回复白女士：根据北京市公安局朝阳分局的行政处罚决定书显示，涉事骑手因诈骗白女士200余元人民币，被处以5日的行政拘留处罚。
据媒体报道，白女士在和平台方协商无果的情况下，一纸诉状将美团起诉至法院。 2021年7月13日，北京互联网法院进行了在线庭审。
白女士请求法院判决美团方通过媒体赔礼道歉，并赔偿共计20万元的各项费用。
据新京报报道，该事件发生后，美团跑腿在打击骑手虚假购买的管控上做了一系列整改。
从去年1月起，美团联合警方对“骑手虚假购买”进行专项打击整治，联合打击相关案件14起；对于帮买订单也做出明确规定，要求骑手上传店铺门口、商品、商品+小票同框的三张照片，且照片需带有时间戳和地址信息水印，保证购买合规准确；此外，明确要求跑腿业务不能代买处方药，并在跑腿频道内采取上线文字提示、屏蔽处方药品词、拦截各类药品帮买订单等多种预防措施。
事实上，在美团旗下，有专门的买药频道“美团买药” 。美团相关负责人表示，美团跑腿提供的是同城帮送和帮买服务，但如果用户有购药需求，建议用户通过美团App或美团外卖App中“美团买药”频道进行购买。美团称，目前美团买药平台均与资质齐全的实体正规药店合作，用户在线上正规药店下单买药，骑手配送采用密封的专用袋，可以得到相应的安全保障。

美团|当事人：不足40元药骑手收271，私开的处方药是吃剩的 美团：已整改( 二 )

美团|当事人：不足40元药骑手收271，私开的处方药是吃剩的美团：已整改( 二 )