组织|首个组织能力数字化管理云平台瑞享云推出

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7月15日，中国领先的人力资源一体化解决方案提供商人瑞人才（6919.HK）宣布推出OC SaaS服务——瑞享云，这是国内首个定位组织能力数字化管理的云平台。
据介绍，人瑞人才在发展的第一个10年间推出过两次领衔行业的服务创新，第一次是2010年成立时推出的以效果付费的招聘服务（RPO），第二次是2013年推出的以效果为导向的全风险人力资源服务外包（HRO）。这两次创新都颠覆了行业的发展格局，为客户体验带来了极大改善。2021年是人瑞人才第二个10年的开端之年，OC SaaS服务的推出将为行业带来什么改变呢？
以经营者思维推动企业数字化管理创新
作为“十四五”规划的重点，中国企业的数字化转型已经进入全面落地阶段，人力资源管理软件被认为是企业打通数字化的入口级通道，其重要性不言而喻，但在人力资源数字化实施过程中，很多企业仍然反馈充满挑战、落地困难甚至失败。究其原因，最主要是人力资源管理软件没有与业务、行为数据完全对接。
“人力资源数字化的核心是从信息化到业务活动数字化,再到数字化管理、数字化驱动,依据业务数据进行人与岗位、人与团队之间的精准配置,基于大数据进行决策及人力资源管理的运营。”人瑞人才科技集团创始人、董事长兼CEO张建国说。
在他看来，企业的业务问题、组织问题和人的问题是关联的，此次推出的基于组织能力的SaaS服务瑞享云，正是对以业务为导向，把组织跟人结合起来的创新尝试。
“企业经营管理的数字化，经营者必须要及时掌握经营过程中的关键数据。”他说，只有一个公司经营者能及时掌握相关的数据，而且根据外部市场环境的变化快速地配置资源，调整组织跟业务的重点，这个时候才有可能有更高的竞争力，才有可能使得企业处于不败之地。
张建国表示：“所以我们思考一个企业人力资源管理，不是某一个功能模块怎么设置，这个问题是静态的，但是企业管理是动态的，一个组织也是动态的，瑞享云的服务模式正是基于这样一种数字化管理的考虑。”
颠覆行业的OC SaaS
SaaS（软件即服务）是随着互联网的成熟产生的一种完全创新的软件应用模式，自面世以来就凭借按需购买、高效交付、快速迭代等特点而广受企业关注和采用。传统的HR SaaS往往脱离业务，产品基于HR理论模型开发，主要面向人力资源部门提供了一个管理系统，起到业务保障作用。艾瑞咨询发布的《2020年中国企业级SaaS行业研究报告》指出，很多SaaS产品仅仅是“半成品”，因为其虽拥有软件功能，但是产品对业务的理解缺乏深度，无法为客户提供能解决核心业务难题的解决方案，在SaaS的概念下，缺乏服务能力的SaaS产品是不完整的。
而人瑞人才此次推出的OC（Organizational Capacity） SaaS服务，其产品理念是以组织为中心，致力于实现业务、组织与人的最佳组合，从根本上颠覆了传统的HR SaaS模式。基于人瑞人才过去10年的专业服务经验积累，涉及服务客户数量2000多家，以及超过5000多个城市职场和2000多条业务线，其核心优势是以结果为导向，完全基于实际业务场景为企业量身定做而成。
据了解，瑞享云的核心模块包括组织发展、组织管控、人才发展及感知大屏四个部分。其中组织发展的核心价值体现在快速招聘到人，可以解决点多量少用工企业的招聘难题，在过往的服务案例中，可以实现一个月内在150城市招聘到岗1000人。组织管控的核心价值是赋能组织单元运营管控，解决“点多量少分散型企业”的管理难题，实现从总部、到各分支机构、到门店等最小组织单元的组织能力管控。人才发展的核心价值是结合业务学习、新型社交化学习等方式，提升员工单兵作战能力。感知大屏的核心价值是通过数据实现对业务的反哺。通过感知大屏，经营者可以实时了解企业组织能力态势，发现问题与提升点，并通过感知大屏发出指令，直接指挥组织运营改进动作。而组织运营改进数据可以实时反馈到感知大屏，形成数字与实体世界的闭环互动。